Verhaltensbasierte Sicherheitsprogramme: Arbeitsunfälle & Verletzungen reduzieren

Verhaltensbasierte Sicherheitsprogramme

Die Reduzierung des Verletzungsrisikos am Arbeitsplatz ist das Ziel eines verhaltensbasierten Sicherheitsprogramms. In den frühen 1930er Jahren führte Herbert William Heinrich, ein Mitarbeiter der Traveler's Insurance Company, Forschung zu Arbeitsunfällen durch. Die Ergebnisse seiner Forschung zeigten, dass Fehler der Arbeiter für etwa 90 Prozent aller Arbeitsunfälle, Verletzungen und Krankheiten verantwortlich waren. Verhaltensbasierte Sicherheitsprogramme verhindern vermeidbare Arbeitsunfälle und Verletzungen, indem sie das Sicherheitsbewusstsein der Arbeiter erhöhen.

Definition

Heinrich schrieb das Buch „Industrial Accident Prevention: A Scientific Approach“ – veröffentlicht 1931 – was dazu führte, dass Unternehmen Daten systematischer analysierten. In den frühen 1970er Jahren begann eine Flut von Artikeln über verhaltensbasierte Sicherheit aufzutauchen. Es ist unklar, wann genau der Begriff entstand, aber 1997 sagte Autor T.R. Krause: „... der Begriff verhaltensbasierte Sicherheit bezieht sich strikt auf die Anwendung von Methoden der angewandten Verhaltensanalyse, um eine kontinuierliche Verbesserung der Sicherheitsleistung zu erreichen.“ Ein Teil dieses Prozesses kann beinhalten, dass Arbeiter damit beauftragt werden, unsicheres Verhalten von Kollegen zu beobachten.

Funktion

Unsicheres Verhalten am Arbeitsplatz kann zu Unfällen führen. Beispielsweise stellt sich jemand auf einen Stuhl mit Rollen, um etwas zu erreichen, und der Stuhl bewegt sich, was zu einem verletzungsbedingten Sturz führt. Behavioral Science Technology (BST), ein kalifornisches Unternehmen, fördert ein von Mitarbeitern getragenes System für sicheres Verhalten. Sie verwenden das Wort „Verhalten“ in einem technischen Sinne, im Gegensatz zur alltäglichen Verwendung des Begriffs, und definieren es als „diese beobachtbaren messbaren Handlungen, die für die Leistung in einer bestimmten Organisation entscheidend sind.“ Verwendet auf diese Weise, deutet das Wort keine Schuld an.

Laut BST sollten nach Identifizierung eines risikoreichen Verhaltens drei mögliche Gründe für seine Existenz betrachtet werden: Der Mitarbeiter akzeptiert, dass Verhaltensänderungen in seiner Kontrolle liegen; Veränderung im Verhalten ist nur möglich, wenn spezifische Probleme in der Arbeitsplatz- oder Aufgabenkonfiguration gelöst werden; oder unter den gegenwärtigen Bedingungen gibt es keine andere Möglichkeit, die gegebene Aufgabe zu erledigen. In diesem Fall werden Designänderungen gründlich untersucht und wo möglich umgesetzt.

Überlegungen

Umfassender Gesundheitsschutz und Sicherheit wird von einigen als bessere Alternative zur verhaltensbasierten Sicherheit angesehen. Die United Steelworkers of America (USWA) hat beispielsweise „The Steelworker Perspective on Behavioral Safety“ herausgegeben. Dieses Dokument betont die Arbeitssicherheit und besagt, dass Gefahren und unsichere Bedingungen Verletzungen und Krankheiten verursachen – nicht Fehler der Arbeiter. Obwohl sie die Möglichkeit menschlicher Fehler am Arbeitsplatz anerkennen, konzentriert sich die USWA auf das Design von Arbeitsplätzen und Ausrüstung, da – basierend auf ihrer Forschung – schwerwiegende Folgen menschlicher Fehler in unsicheren Arbeitsbedingungen begründet sind.