Wenn Kritik eintrifft, halten Sie inne. Atmen Sie ein paar Mal tief ein und danken Sie der Person. Behalten Sie Ihre Emotionen im Griff. Wie der preisgekrönte Musiklehrer Stephen McClard rät: „Die innere Stimme ist oft mürrisch – blendet sie aus.“
Fragen Sie sich: Wer hat das Feedback gegeben? Ist es glaubwürdig? Feedback von einem Vorgesetzten wiegt mehr als eine beiläufige Bemerkung, aber valide Einsichten können von unerwarteten Stellen kommen.
Gregg Walker, Professor für Sprechkommunikation an der Oregon State University, betont die Bedeutung, den Wert in konstruktiver Kritik zu erkennen. Wenn Sie umsetzbare Punkte identifizieren, internalisieren Sie sie und wenden Sie sie auf Ihr Handeln an.
Wie Eleanor Roosevelt bemerkte: „Kein Mensch genießt es, nicht gemocht zu werden.“ Nicht jede Kritik ist nützlich. Wenn Sie nach sorgfältiger Prüfung keinen Wert finden, lassen Sie es los und gehen Sie weiter.
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