Brainstorming & Starbursting: Kreative Problemlösung entfalten

Stehen Sie vor einem Problem oder benötigen Sie eine frische Idee? Starbursting und Brainstorming helfen Ihnen, Antworten zu finden oder neue Ideen zu entwickeln. Diese Techniken eignen sich für schulische Arbeiten, das Verfassen von Texten oder die Projektplanung ebenso wie für geschäftliche oder persönliche Herausforderungen. Alles, was Sie benötigen, ist eine Schreibfläche, ein Schreibgerät und etwas Ruhe, damit die Ideen einfach fließen können.

Starbursting

Starbursting ist eine Form des Brainstormings und ein nützliches Werkzeug, um eine Einschätzung vorzunehmen und die verfügbaren Optionen zu prüfen. Zeichnen Sie zunächst einen sechszackigen Stern, schreiben Sie das Thema oder Problem in die Mitte und die Wörter „Wer“, „Was“, „Wo“, „Wann“, „Warum“ und „Wie“ an die Spitzen. Gehen Sie anschließend jedes Wort im Stern durch.

Nehmen wir zum Beispiel das Wort „Wer“. Sie könnten fragen: „Wer wird an diesem Projekt arbeiten?“ oder „Wer wird von dieser Idee profitieren?“ Denken Sie an alle Fragen, die unter jeder Überschrift aufkommen könnten. Es gibt kein Limit. Sobald alle Ihnen einfallenden Fragen notiert sind, versuchen Sie, sie zu beantworten, bis sich das Thema in eine umsetzbare Idee verwandelt hat.

Round-Robin-Brainstorming

Brainstorming eignet sich am besten, wenn eine neue Idee benötigt wird, und die Arbeit in einer Gruppe kann helfen, mehr kreative Inspiration zu erzeugen. Round-Robin-Brainstorming ist eine Technik, die Gruppen anwenden können, wobei bestimmte Regeln beachtet werden müssen, beispielsweise keine Kritik oder Diskussion der Ideen, sobald sie geäußert werden. Jeder muss bedenken, dass es keine dummen Ideen gibt und sich jeder frei fühlen muss, seine Ideen auszudrücken, egal wie wild sie klingen. Jemand sollte alle Ideen aufschreiben oder aufzeichnen, ohne etwas auszulassen. Bei dieser Technik ist es auch erlaubt, auf der Idee eines anderen aufzubauen, sie zu erweitern oder zu verändern, um eine andere Version zu entwickeln.

Brainstorming durch Umkehr

Bei der Umkehrtechnik nehmen Sie ein potenzielles Problem, zum Beispiel „Wie können wir unsere Kunden zufriedenstellen?“, und wandeln es in „Wie können wir unsere Kunden unzufriedenstellen?“ um. Das Stellen der umgekehrten Fragen ist eine weitere Möglichkeit, ein schwieriges Problem zu betrachten und Lösungen zu identifizieren, indem Sie die gegenteiligen Auswirkungen dessen durchdenken, was Sie wirklich wollen. Sobald Sie die Frage „Wie können wir Kunden unzufriedenstellen?“ gestellt haben, erstellen Sie eine Liste von Dingen, die oft geschehen und Unzufriedenheit verursachen. Wenn zum Beispiel lange Warteschlangen oder das Warten auf Bedienung das sind, worüber Kunden sich am häufigsten beschweren, finden Sie heraus, was dies verursacht, und kehren Sie es um. Was müsste getan werden, um die Schlangen kürzer zu halten? Potenzielle Lösungen sollten sich allmählich abzeichnen.

Freies Brainstorming

Beim freien Brainstorming muss das Thema zunächst unter allen Teilnehmern besprochen und klargestellt werden. Nehmen wir an, Sie benötigen einen neuen Slogan oder Verkaufsargument für einen Schuh. Sobald alle das Wer und Warum verstehen, sollten Sie einige Minuten Stille zulassen, damit jeder mit dem Generieren von Ideen beginnen kann. Schreiben Sie dann alle Ideen auf, die entstehen, und fahren Sie fort, bis mehrere Minuten Stille eingekehrt sind, ohne dass eine neue Idee vorgestellt wird. Wenn mehrere Ideen generiert wurden, kann die Gruppe beginnen, alle Ideen zu kritisieren und zu debattieren, bis sie auf die beste Idee eingegrenzt ist.