Einleitung
Konflikte zwischen zwei Menschen können zu verbalen Angriffen oder sogar zum Austausch einiger Schläge führen. Konflikte verursachen verletzte Gefühle, Wut und Groll, wenn sie nicht richtig behandelt und effektiv gelöst werden. Konflikte friedlich zu lösen, ermöglicht es Ihnen, gesunde Beziehungen zu Freunden, Lieben und Kollegen zu bilden und aufrechtzuerhalten. Um zu vergeben und zu vergessen, müssen Sie effektive Konfliktlösungsfähigkeiten in Ihr Leben integrieren. Diese Fähigkeiten werden Ihren Geist erleichtern und Sie aus Schwierigkeiten heraushalten.
Anleitung
- Stress und Emotionen bewerten. Kontrollieren Sie negative Gefühle, indem Sie ruhig und entspannt bleiben. Atmen Sie tief durch, schreiben Sie in Ihr Tagebuch, treiben Sie Sport oder tun Sie etwas anderes, das Sie ruhig hält, bevor Sie einen Konflikt angehen. Wut, Aggression und ein depressiver Zustand werden Ihre Konflikte nicht lösen.
- Nur dann widersprechen, wenn es wirklich wichtig ist. Fragen Sie sich, ob der Konflikt den Kampf wert ist, bevor Sie etwas sagen. Wenn nicht, gehen Sie von der Angelegenheit weg.
- Anderen zuhören. Unterbrechen Sie die andere Person nicht mitten im Gespräch, damit Sie sprechen können. Hören Sie intensiv zu, bis die andere Person mit dem Sprechen fertig ist, bevor Sie sprechen. Wenn Sie an der Reihe sind, wiederholen Sie, was die andere Person gesagt hat, bevor Sie darüber sprechen, wie Sie sich fühlen.
- Nonverbale Kommunikation beachten. Achten Sie darauf, wie andere Menschen nonverbal mit ihrer Körpersprache und Gesten kommunizieren. Wenn die Person, mit der Sie streiten, wütend auf Sie zu sein scheint, sprechen Sie mit ruhiger Stimme und zeigen Sie Besorgnis, indem Sie nickend zuhören. Ihre nonverbale Kommunikation und Ihr Tonfall werden die Spannung lindern.
- Den Konflikt von der Person trennen. Gehen Sie nur auf das aktuelle Problem ein und lassen Sie Beleidigungen aus dem Gespräch heraus.
- Spielen Sie mit der Person, mit der Sie einen Konflikt haben, um Spannungen zu lösen. Sagen Sie etwas Lustiges, aber stellen Sie sicher, dass der Witz nicht falsch aufgefasst wird.
- Beginnen Sie jeden Satz mit „Ich“, wenn Sie an der Reihe sind zu sprechen. Sagen Sie zum Beispiel „Ich fühle“ oder „Ich bin verärgert, weil“ anstatt das Gespräch auf die andere Person zu lenken mit Sätzen wie „Du hast mich fühlen lassen“ oder „Du hast mich wütend gemacht.“ Indem Sie die Verantwortung für Ihre eigenen Gefühle mit „Ich“-Sätzen übernehmen, beleidigen Sie die andere Person nicht.
- Suchen Sie nach Optionen, um eine Lösung zu finden, mit der Sie beide einverstanden sind. Finden Sie einen Kompromiss, der Sie beide glücklich macht.
- Vergeben Sie der anderen Person, unabhängig vom Ergebnis. Wenn Sie nicht zu einer Einigung kommen konnten, gehen Sie von der Angelegenheit weg, ohne weiter zu streiten. Wenn der Konflikt gelöst wurde, vergessen Sie das Problem, ohne die Anzahl der Siege zu zählen.