Psychiatrische Krisen managen: Ein Leitfaden zur Deeskalation

Einleitung

Wenn ein psychiatrischer Patient seine Medikamente richtig einnimmt, ist ein gewalttätiger oder emotionaler Krise selten zu beobachten. Aber wenn die Medikamente nicht wirken, oder ein psychiatrischer Patient sie nicht einnimmt, stehen Sie möglicherweise vor der Herausforderung, wie Sie ihn beruhigen können. Eine emotionale Krise abzukühlen kann schwierig sein, besonders wenn sie seit ein paar Tagen schwelt oder von unberechenbarem oder gefährlichem Verhalten begleitet wird. Aber einen verängstigten psychiatrischen Patienten zu beruhigen, kann mit etwas Training und etwas Glück erreicht werden.

Anleitung

1. Bestimmen Sie, warum der psychiatrische Patient aufgeregt ist oder beruhigt werden muss, indem Sie versuchen, mit ihm zu sprechen oder mit Familienmitgliedern. Abhängig von ihrer Diagnose kann sie über etwas aufgeregt sein, das für Sie vielleicht nicht wie eine große Sache erscheint, aber für sie ein großes Problem ist.
2. Sprechen Sie mit dem psychiatrischen Patienten. Manchmal reicht ein ruhiges Gespräch, um ihn zu beruhigen, das sich hauptsächlich darauf konzentriert, seinen Bedenken zuzuhören. Wenden Sie aktives Zuhören an, indem Sie wiederholen, was er Ihnen sagt; zum Beispiel: „Ich verstehe, was Sie sagen, ist …“.
3. Rufen Sie den Arzt des psychiatrischen Patienten an. Er kann Medikamente verschreiben, die dem Patienten helfen können, sich zu beruhigen, wenn sie zu Hause oder in einer ambulanten Einrichtung sind. Wenn er es in eine örtliche Apotheke durchgeben kann, ist das Medikament oft innerhalb einer Stunde verfügbar.
4. Feststellen, ob der psychiatrische Patient seine Medikamente und/oder Beratungssitzungen regelmäßig eingenommen hat. Fragen Sie den Patienten direkt, wenn Sie seiner Antwort vertrauen, oder fragen Sie Familienmitglieder. Der Patient hat möglicherweise spezielle Medikamente, die er in Situationen einnehmen soll, in denen er die Kontrolle verliert. Rufen Sie den Berater an, der mit der Situation des Patienten vertraut ist, da sie möglicherweise Möglichkeiten hat, den Patienten zu beruhigen.
5. Fassen Sie den psychiatrischen Patienten nicht an, es sei denn, Sie sind sehr vertraut mit ihr. Das Anfassen eines psychiatrischen Patienten kann eine gewalttätige Episode auslösen oder Sie zu körperlichen Zuneigungsbekundungen führen, mit denen Sie sich möglicherweise nicht wohlfühlen (wie Umarmungen oder Kuscheln).
6. Sagen Sie einem psychiatrischen Patienten nicht, er soll „sich zusammenreißen“ oder „aufhören zu weinen“. Psychiatrische Patienten können ihre Gehirnchemie oder Emotionen nicht kontrollieren; deshalb haben sie Hilfe gesucht.
7. Rufen Sie 911 oder Ihre lokale Notrufnummer an, wenn der psychiatrische Patient sich nicht beruhigen wird, suizidgefährdet ist oder eine Gefahr für sich selbst oder andere darstellt. Polizei- oder Rettungsdienstteams sind speziell darauf trainiert, psychiatrische Patienten zu beruhigen.