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Ständiges Klagen zuzuhören, kann eine enorme Belastung für die Energie einer Person sein und wirklich auf die Nerven gehen. Die meisten von uns mussten sich irgendwann mit Menschen auseinandersetzen, die ununterbrochen klagen. Es kann von jeder Person in jeder Situation kommen. Zu Hause kommen die Beschwerden vielleicht von einem Ehepartner oder einem Kind. Am Arbeitsplatz könnte es von einem Kollegen oder einem Vorgesetzten kommen. Vielleicht haben Sie einen Freund, der ein ewiger Kläger ist. Unabhängig von der Quelle: Je mehr Sie dem Klagen ausgesetzt sind, desto ärgerlicher wird es. Die Frage ist: Was ist die beste Methode, um damit umzugehen, wenn man ständigem Klagen ausgesetzt ist?
Lassen Sie die Person, die sich beklagt, wissen, dass sie gehört wird. Erkennen Sie ihre Gefühle an, indem Sie wiederholen, was sie zu Ihnen sagt. Sagen Sie zum Beispiel zu jemandem, der sich darüber beklagt, dass sie in ihrem Job nicht genug Geld verdient: „Es klingt so, als hätten Sie das Gefühl, dass Sie in Ihrem Job nicht genug Geld verdienen.“ Laut Informationen von Guy Winch, Ph.D., veröffentlicht in „Psychology Today“ am 15. Juli 2011, ist der schnellste Weg, sich von einer klagenden Person zu lösen, ihre Gefühle zu validieren, Ihr Mitgefühl für die Situation auszudrücken und dann das Gespräch auf etwas anderes umzulenken.
Vermeiden Sie es, dem Kläger zu suggerieren, dass er überreagiert, oder zu versuchen, seine Beschwerden zu bestreiten, da dies nur Öl ins Feuer gießen wird.
Ändern Sie das Thema auf ein sehr positives Thema auf begeisterte Weise. Ihre positive Energie auszustrahlen, kann ansteckend sein. Laut Catherine Pratt, Autorin von „Life With Confidence“, „Wenn Sie eine höhere Energie haben als sie, dann wird Ihre Energie höchstwahrscheinlich auf die Menschen um Sie herum abfärben, anstatt umgekehrt.“
Vermeiden Sie es, dem Kläger Ratschläge zu geben, da dies wahrscheinlich zu Ausreden und mehr Beschwerden führen wird.
Vermeiden Sie es, dem Kläger zuzustimmen, da dies nicht nur ihre Beschwerden erhöhen, sondern Sie auch mit nach unten ziehen könnte.
Treiben Sie regelmäßig Sport nach einer Klagesitzung, da Sport dafür bekannt ist, großartig zur Stressreduktion zu sein. Tatsächlich berichtet die Mayo Clinic: „Körperliche Aktivität hilft, die Produktion der Glückshormone Ihres Gehirns, der Endorphine, anzukurbeln.“
Üben Sie nach einer Begegnung mit einem Kläger Meditation und Entspannungsübungen, um abzuschalten. Wenn Sie sich dazu in der Lage fühlen, können Sie den Kläger sogar einladen, sich Ihnen bei einer Meditationssitzung anzuschließen.
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