Verbalzustimmungsskalen verstehen: Definition und Verwendung

Eine Verbalzustimmungsskala ist ein zusammengesetzter Wert, der durch Summieren oder Mittelwertbildung von Werten aus mehreren Elementen einer Umfrage erstellt wird, die mehrere Elemente der verbalen Zustimmung enthält. Ein Element der verbalen Zustimmung ist eine Umfragefrage, bei der ein Befragter angibt, inwieweit er einer Aussage zustimmt oder ablehnt.

Elemente der verbalen Zustimmung

• Die meisten Umfragen sind als eine Liste von Aussagen oder Elementen aufgebaut, die einem Befragten präsentiert werden, der dann eine Zahl einkreist, um das Ausmaß anzugeben, in dem er jeder der Aussagen zustimmt oder ablehnt.

Anker

• Um als Element der verbalen Zustimmung zu gelten, muss es mindestens zwei „Anker“ geben, die typischerweise verbale Beschreibungen aus einem Wort oder einer Phrase sind, um die Bedeutung der Zahlen zu bezeichnen, die der Befragte einkreist. Ein Element wie „Ich lese gerne über Verbalzustimmungsskalen“ könnte beispielsweise von den Zahlen 1, 2, 3, 4 und 5 gefolgt werden. Über der Zahl 1 könnte ein Anker „Stimme stark nicht zu“ anzeigen, und über der Zahl 5 könnte „Stimme stark zu“ angezeigt werden.

Elementskalierung

• Elemente können nur zwei Wahlmöglichkeiten („Zustimmen“ und „Nicht zustimmen“) haben, können aber mehr numerische Optionen haben, um den Ausdruck des Grades der Zustimmung oder Ablehnung zu ermöglichen. Typischerweise haben Elemente vier bis sieben numerische Optionen.

Skalen versus Elemente

• Technisch gesehen muss eine Skala aus mehreren Elementen bestehen, die summiert oder gemittelt werden. Einige Menschen beziehen sich locker und unangemessen auf ein einzelnes Element der verbalen Zustimmung mit mehreren numerischen Optionen als „Skala.“

Vorteile von Skalen

• Mehrelement-Skalen haben wünschenswerte psychometrische Eigenschaften im Vergleich zu Einzel-Element-Indikatoren der verbalen Zustimmung. Zum Beispiel haben Skalen eine größere Zuverlässigkeit und eine größere „Dispersion“ oder Verteilung der Werte, was die Werte für leistungsfähigere und verfeinerte statistische Analysen zugänglich macht.