Effektive Kommunikationsstrategien für Personen mit Entwicklungsstörungen

Personen mit Entwicklungsstörungen können geistige oder körperliche Beeinträchtigungen haben, die ihre motorischen, sprachlichen und Lernfähigkeiten beeinflussen. Entwicklungsstörungen können das Nervensystem, die Sinne, den Stoffwechsel und die Degeneration beeinflussen – sie erscheinen als Autismus-Spektrum-Störungen, Down-Syndrom, Sehbehinderung, Hörverlust oder Zerebralparese, laut dem National Institute of Child Health & Human Development. Die Kommunikation mit einem Kind oder Erwachsenen mit Behinderungen erfordert Verständnis und Geduld, um Frustration zu vermeiden. Bewusstsein zu schaffen und neue Techniken umzusetzen, wird klare und reibungslose Kommunikation schaffen.

Anleitung

1. Bewerten Sie den spezifischen Bereich der Behinderung oder Beeinträchtigung der Person durch Beobachtung und reagieren Sie entsprechend. Passen Sie Ihren Wortschatz an das altersgerechte Niveau der intellektuellen Fähigkeit des Kindes oder Erwachsenen an. Vereinfachen Sie Ihre Sprache nicht aufgrund von Wahrnehmung; schauen Sie der Person stattdessen direkt in die Augen, sprechen Sie deutlich und normal. Wenn die Person verwirrt erscheint oder mangelndes Verständnis ausdrückt, formulieren Sie Ihren Satz um und stellen Sie sicher, dass die Bedeutung klar ist.

2. Sprechen Sie in positiven, unkomplizierten Sätzen. Vermeiden Sie negative oder potenziell anstößige Wörter und gehen Sie im Zweifel auf der sicheren Seite, wenn Sie sich bei einer bestimmten Phrase nicht sicher sind. Wenn die Person seh- oder hörbehindert ist, sind Klarheit in Worten und Handlungen wichtig, um Missverständnisse zu vermeiden oder die Person versehentlich zu erschrecken.

3. Fragen Sie die Person, ob sie Hilfe möchte, bevor Sie ihnen helfen. Gegenseitiger Respekt schafft eine positive Atmosphäre und bringt alle zur Ruhe. Akzeptieren Sie jede Hilfe, die die Person haben könnte, einschließlich Rollstuhl, Gehstock, Assistenzhund oder Gebärdensprachdolmetscher. Arbeiten Sie mit diesen Hilfsquellen zusammen, aber konzentrieren Sie Ihre Aufmerksamkeit auf die Person.

4. Betrachten Sie die Kommunikation mit Personen mit einer Entwicklungsstörung als eine Lernerfahrung. Üben Sie Geduld, indem Sie während ihres Sprechens oder Schreibens Blickkontakt halten. Reduzieren Sie Ablenkungen in der Umgebung und seien Sie nicht beleidigt, wenn Sie sich mehrmals wiederholen müssen. Atmen Sie tief durch und akzeptieren Sie, dass das Gespräch erfolgreich sein kann, ohne perfekt zu sein.