Die Konzepte interner oder externer Konflikte sind sehr breite Möglichkeiten, Konflikte im Allgemeinen zu kategorisieren. Externer Konflikt bezieht sich in sehr allgemeinen Begriffen auf Bedrohungen, die außerhalb der Person oder Organisation entstehen. Interner Konflikt bezieht sich auf Bedrohungen, die aus der Organisation (oder der Person) selbst entstehen.
Interner Konflikt kann mehrere Bedeutungen haben. Er kann auf einen Konflikt hinweisen, der innerhalb einer Person auftritt. Dies wird oft in moralischen Dilemmas oder Loyalitätsfragen typifiziert. Es kann auch Konflikt innerhalb größerer Einheiten bedeuten, wie Firmen oder Ländern. In vielen Fällen haben diese Konflikte mit grundlegenden moralischen Werten oder Fragen der Identität zu tun. Interner Konflikt kann ein Land ebenso leicht betreffen wie eine Person. Der große Unterschied ist die Anzahl der Menschen und der geografische Umfang des Problems.
Externer Konflikt bezieht sich auf Objekte außerhalb des Selbst, die den Fortschritt hin zu einem Ziel bedrohen. Für eine größere Einheit bezieht er sich auf Probleme außerhalb der Organisation, Dinge, auf die die Organisation wenig Kontrolle hat. Für ein Land könnte externer Konflikt zum Beispiel Feinde im Ausland, konkurrierende Staaten oder sogar das Wirtschaftssystem meinen, das bestimmte Staaten in eine benachteiligte Position bringt.
Wie alle Konflikte können externe oder interne Konflikte konstruktiv oder destruktiv sein. Konstruktiver Konflikt würde jene Kämpfe umfassen, die einer Gesellschaft oder einer Person helfen, ein starkes Selbstgefühl angesichts von Angst oder externen Bedrohungen zu entwickeln. Destruktiver Konflikt bezieht sich auf Kämpfe, die zur Auflösung führen. Bürgerkrieg für ein Land oder Schizophrenie für ein Individuum sind extreme Ausdrucksformen destruktiven Konflikts.
Konflikt kann das Beste aus Menschen hervorbringen. Interner Konflikt kann leicht zu entwickelteren, festen und moralischen Menschen führen, die sich im Angesicht ernster Loyalitätskonflikte durchgesetzt haben. Für größere Einheiten kann interner Konflikt als Mittel dienen, um Beschwerden zu äußern und zu einer Art arbeitsfähigem Konsens zu gelangen. Externer Konflikt kann eine Gruppe, wie eine Familie oder ein Land, stärken und ein Gefühl interner Solidarität angesichts eines externen Feindes entwickeln.
Interner Konflikt bedeutet in der Regel, dass etwas nicht stimmt. Es liegt an der Person oder Institution, Maßnahmen zu ergreifen, um das Problem zu überwinden. Diese Art von Konflikt kann als Warnzeichen dienen, dass das System repariert werden muss. Externer Konflikt zwingt das Individuum oder die Organisation, entschlossene Maßnahmen zu ergreifen, um sich selbst zu verteidigen, oder sein Wesen neu zu organisieren, um mit der externen Bedrohung umzugehen.

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