Die Kernziele von Bedarfsanalysen verstehen

Was ist eine Bedarfsanalyse?

Eine Bedarfsanalyse ist ein Prozess zur Messung des Ausmaßes des Bedarfs einer bestimmten Zielgruppe in Bezug auf einen bestimmten Dienst. Es ist eine Möglichkeit, wie Anbieter dieses Dienstes, die sich auf verschiedene Weise unterscheiden können, diese Bevölkerung am besten bedienen können. Der primäre Fokus der Bedarfsanalyse wird durch die Methoden der Durchführung der Analyse definiert, von denen jede zu einer spezifisch definierten Richtung für den Dienst führt.

Zweck

Der Fokus der Bedarfsanalyse ändert sich je nach Art des zu testenden Dienstes. Bedarfsanalysen werden in einer Reihe von Bereichen eingesetzt, von Gesundheitswesen und Drogenmissbrauchsdiensten bis hin zu Bildung und Finanzen. Der primäre Fokus jeder Analyse ist es zu sehen, ob ein ausreichender Bedarf innerhalb der Zielbevölkerung für einen bestimmten Dienst oder ein bestimmtes Programm besteht. Auf die gleiche Weise, wie ein Assessment-Test Lehrern die Fächer angibt, in denen ein bestimmter Schüler stark ist und in welchem Fach er zusätzliche Hilfe benötigt, untersucht eine Bedarfsanalyse, welche Bedarfe es innerhalb einer Bevölkerung gibt und wie sie am besten gedeckt werden können.

Gruppierung

Oft wird eine Bedarfsanalyse durch sorgfältig gezielte Fokusgruppen bestimmt. Eine kleine Stichprobe von Personen aus einer bestimmten Bevölkerung wird befragt, wie der Dienst am besten für sie und die größere Bevölkerung, die sie repräsentieren, erbracht werden kann. Die Antworten der Fokusgruppe darüber, was ihre Bevölkerung, was sie und Menschen wie sie sind, am meisten braucht, legt dann den Kurs fest, wie der Dienst erbracht wird. Die Informationen aus der Fokusgruppe helfen auch, Prioritäten für die Bedarfe festzulegen, die zuerst gedeckt werden sollten, und welche weniger Aufmerksamkeit erhalten sollten. In diesem Sinne bestimmt die Bewertung, ob dieser Dienst erforderlich ist oder nicht.

Interviews

Eine Bedarfsanalyse wird auch durch intensive Einzelinterviews durchgeführt. Interviewte werden aufgrund strenger, selektiver Kriterien basierend auf ihren persönlichen Erfahrungen ausgewählt und dienen dann als Vertreter einer größeren Bevölkerung. Die Interviews werden detailliert durchgeführt, um am besten die Besonderheiten der benötigten Dienste oder Programme zu erfassen, wie viel davon, wie am besten für maximale Effektivität geliefert wird und welche Bedarfe zuerst adressiert werden sollten. Durch eine Reihe von Interviews treten bestimmte Muster auf, die helfen, Bedarfe zu identifizieren, die zuerst angegangen werden müssen.

Besprechungen

Oft wird Bedarfstesting auch durch größere Besprechungen mit der spezifisch beteiligten Gemeinschaft entwickelt. Das Besprechungsformat bleibt offen, sodass jedes Mitglied einer bestimmten Zielgruppe teilnehmen kann. Während es möglich sein kann, ein breiteres Bild der Bedarfe dieser Bevölkerung zu erhalten, ermöglichen Gemeinschaftsbesprechungen nicht die gleiche detaillierte Aufmerksamkeit wie Interviews noch die sorgfältig geplante Richtung von Fokusgruppen.

Umfragen

Umfragen werden als eine massivere Form des Mittelbedarfstests verwendet, da sie nicht erfordern, dass eine Gruppe von Menschen zu einer bestimmten Zeit oder an einem bestimmten Ort zusammenkommt, sondern es den Mitgliedern der Zielbevölkerung erlaubt, Informationen in ihrer Freizeit (innerhalb bestimmter Grenzen) bereitzustellen. Die Informationen der Umfrage werden dann zu einem größeren Datensatz zusammengestellt, als durch individuellere Methoden verfügbar ist. In diesem Sinne gibt es einen besseren Überblick darüber, welche Programme oder Dienste benötigt werden, aber nicht so viel Detail darüber, wie es am effektivsten sein kann, sobald das Programm oder der Dienst verfügbar ist.