Der Accu-Chek Compact ist ein tragbarer Blutzuckermesser, der häufig von Menschen verwendet wird, die an Diabetes leiden. Der Accu-Chek zeigt Testergebnisse mit einem hellen, im Dunkeln leuchtenden Bildschirm an und kann 17 Tests durchführen, bevor die Testtrommel ausgetauscht werden muss. Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Verwendung Ihres Accu-Chek haben, gibt es mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu bestimmen und zu lösen.
Setzen Sie neue Batterien in das Batteriefach am unteren Ende des Accu-Chek ein, wenn der Messer nicht eingeschaltet wird.
Führen Sie Tests nur in Räumen durch, die sich innerhalb des empfohlenen Temperaturbereichs von 50 bis 104 Grad Fahrenheit befinden. Tests außerhalb des Bereichs können zu Fehlern bei der Anzeige der Testergebnisse führen.
Starten Sie den Test neu und tragen Sie mehr Blut auf den Teststreifen auf, wenn eine „Err“-Meldung zusammen mit einem Bild einer Hand und eines Teststreifens angezeigt wird.
Kontaktieren Sie den Accu-Chek Kundenservice unter 800-858-8072, wenn Sie wiederholte Fehlermeldungen erhalten und keiner der aufgeführten Schritte das Problem löst.

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