Supportfunktionen (Stabfunktionen) ermöglichen den Kerngeschäftsbetrieb, produzieren aber nicht direkt Waren/Dienstleistungen.
- Personalwesen: Talentakquise, Entwicklung, Vergütung, Compliance, Kultur.
- Finanzen: Rechnungswesen, FP&A, Treasury, Steuern, Audit, Investor Relations.
- Informationstechnologie: Infrastruktur, Anwendungen, Sicherheit, Daten, digitale Transformation.
- Recht: Verträge, Regulatorik, geistiges Eigentum, Prozessführung, Governance, Ethik.
- Risikomanagement/Compliance: Unternehmensrisiko, interne Kontrollen, regulatorische Einhaltung.
- Facility Management/Verwaltung: Arbeitsraum, Sicherheit, Reisen, Beschaffung.
- Kommunikation/PR: Interne/externen Botschaften, Marke, Krisenmanagement.
- Strategie/Business Development: Planung, M&A, Partnerschaften (manchmal Linie, manchmal Stab).
Wert
- Transaktionskosten senken, Compliance sicherstellen, Risiken mindern, Talente gewinnen/halten, Skalierung ermöglichen.
- Best Practice: Eingebettetes Partnerschaftsmodell (HRBP, Finance BP) – nicht isolierte Overhead-Kosten.
Marketing und Vertrieb sind typischerweise Linienfunktionen (umsatzgenerierend), keine Supportfunktionen.