Mitarbeiterstress: Anzeichen, Symptome & Auswirkungen erkennen

Es wird geschätzt, dass Amerikaner ein Viertel ihres Lebens auf arbeitsbezogene Aktivitäten verwenden. Stress am Arbeitsplatz kann ein herausforderndes Umfeld unmöglich zu bewältigen machen. Dies gilt insbesondere während wirtschaftlicher Abschwünge, wenn Entlassungen und Gehaltskürzungen zum Arbeitsplatzstress beitragen. Es ist wichtig zu erkennen, wann Mitarbeiter Anzeichen und Symptome von Stress zeigen, bevor die Dinge sich zu einem kritischen Stadium verschlechtern.

Fehlzeiten

Fast jeder braucht gelegentlich einen Mental-Health-Tag fern von der Arbeit. Wenn jedoch ein Mitarbeiter, der in der Vergangenheit immer zuverlässig war, beginnt, spät zur Arbeit zu kommen oder gar nicht zu erscheinen, könnte er auf Stress reagieren. Es ist wichtig, andere Ursachen für die Veränderung auszuschließen, wie Krankheit oder schwere Verantwortungen zu Hause. In Abwesenheit solcher Faktoren sind Fehlzeiten ein blinkendes Neonzeichen von Mitarbeiterstress.

Suchtmittelmissbrauch

Leider behandeln sich Menschen manchmal selbst, als Reaktion auf Stress, einschließlich Arbeitsplatzstress. Suchtmittelmissbrauch bedeutet nicht immer, dass ein Mitarbeiter offensichtlich betrunken im Büro erscheint. Anzeichen von Suchtmittelmissbrauch äußern sich oft in Persönlichkeitsveränderungen, wie erhöhter Unruhe oder Reizbarkeit gegenüber Kollegen. Ein Mitarbeiter, der Geldprobleme zu haben scheint, während andere, die ähnliche Gehälter verdienen, ihr Geld gut budgetieren können, könnte eine Suchtmittelgewohnheit unterstützen.

Verringerte Produktivität

Eine Kaffeepause oder ein paar Minuten Auszeit, um sich tagsüber mit Kollegen zu unterhalten, ist völlig normal. Stunden von Firmenzeit damit zu verbringen, im Internet zu surfen oder private Telefonate zu führen, ist es nicht. Faulheit ist jedoch möglicherweise nicht die eigentliche Ursache hinter diesem Verhalten, besonders wenn es eine jüngere Entwicklung ist. Ein Mitarbeiter, dessen Arbeitsproduktivität dramatisch nachlässt, könnte auf Stress reagieren. Dasselbe gilt, wenn ein High-Performer plötzlich anfängt, unterdurchschnittliche Arbeit abzuliefern.

Hohe Fluktuation

Ein unzufriedener Mitarbeiter, der einen Arbeitsplatz verlässt, kann auf persönliche Schwierigkeiten dieses bestimmten Individuums zurückgeführt werden. Wenn es jedoch eine kontinuierliche Fluktuation des Personals in einer bestimmten Abteilung oder einem Unternehmen gibt, könnte dies auf ein allgemein stressiges Umfeld zurückzuführen sein. Dies gilt insbesondere, wenn die hohe Fluktuationsrate während Perioden hoher Arbeitslosigkeit anhält, wenn Menschen eher versuchen, schwierige Arbeitssituationen zu ertragen, als mit dem Stress der Jobsuche umzugehen.

Prävention/Lösung

Arbeitgeber sollten auf Anzeichen von Stress bei ihren Mitarbeitern achten. Ein vertrauliches Gespräch mag ausreichen, um etwaige Schwierigkeiten auszuräumen. Darüber hinaus können Mitarbeitern so viel Autonomie wie möglich bei der Ausübung ihrer Arbeit zu geben sowie klares Feedback zur Leistung ebenfalls Stress reduzieren. Während Zeiten wirtschaftlicher Schwierigkeiten können Mitarbeiter über Unternehmenspläne informiert zu halten, selbst wenn die Nachrichten schlecht sind, Gerüchte minimieren, die ebenfalls eine wichtige Stressquelle sein können.