Krisenmanagement in der Substanzmissbrauchstherapie: Ein umfassender Leitfaden

Behandlungsstätten für Substanzmissbrauch erleben jeden Monat mehrere Krisensituationen. Die meisten Krisensituationen in Behandlungsstätten für Substanzmissbrauch sind Gewalttaten, die von einem Patienten begangen werden, oder Gewaltdrohungen, die von einem Patienten ausgesprochen werden. Manchmal ist die Gewalt gegen andere Personen gerichtet, manchmal ist sie selbst zugefügt oder gerichtet. Dies ist größtenteils auf die Instabilität der Patienten zurückzuführen. Patienten in Substanzmissbrauchbehandlungsprogrammen sind oft geistig instabil aufgrund von psychischer Erkrankung, Sucht und Entzug.

Anweisungen

1. Erkennen Sie, dass ein Potenzial für eine Krisensituation besteht, bevor sie eintritt. Führen Sie eine gründliche Aufnahmeevaluierung für jeden Patienten durch und bewerten Sie das Gewaltpotenzial. Führen Sie wöchentliche Interviews mit den Patienten durch, um das Potenzial für Gewalt bei jedem Patienten neu zu bewerten.

2. Entschärfen Sie eine hitzige Situation, bevor sie zu einer Krise entwickelt. Das effektivste Mittel zur Entschärfung einer Situation variiert stark je nach Art der Situation und der beteiligten Personen. Die Isolierung aller an der Krise beteiligten Personen ist im Allgemeinen eine gute Maßnahme.

3. Benachrichtigen Sie so schnell wie möglich andere Mitarbeiter über die Krisensituation und bitten Sie um Unterstützung. Die Anwesenheit mehrerer Mitarbeiter wird auf natürliche Weise eine Krisensituation entschärfen und es ermöglichen, prompt Maßnahmen zu ergreifen, falls sich die Situation nicht schnell genug entschärft, um die geistige und körperliche Sicherheit aller zu gewährleisten.

4. Sprechen Sie langsam und ruhig. Eine aufgebrachte Person wird in der Regel der Führung einer Autoritätsperson folgen. Daher wird der Patient wahrscheinlich langsamer denken und potenziell gewalttätige Handlungen überdenken, wenn ein Mitarbeiter langsam und ruhig spricht.

5. Rufen Sie sofort die Sicherheit, wenn die Situation außer Kontrolle gerät oder Gewalt stark vermutet wird. Wenn Sicherheit nicht verfügbar oder anwesend ist, zögern Sie nicht, die Polizei zu rufen.