Sozialarbeiter, die als Fachkräfte für psychische Gesundheit ausgebildet sind, werden als klinische Sozialarbeiter bezeichnet und verfügen über spezifische Fähigkeiten, um einer Vielzahl von Klienten Therapie und unterstützende Beratung anzubieten. Im Rahmen dieser Ausbildung entwickeln klinische Sozialarbeiter Techniken zum Interviewen von Klienten. Es gibt viele Modelle für die Durchführung von Therapiesitzungen, jedoch gibt es einige allgemeine Interviewmethoden, die die meisten Sozialarbeiter und Therapeuten anwenden.
Es ist wichtig, einen ruhigen, offenen und akzeptierenden Ton zu setzen. Der Sozialarbeiter kann dies durch Körpersprache tun, zum Beispiel durch eine starke, offene und einladende Haltung. Ebenso kann ein Sozialarbeiter seinen Stimmtön verwenden, um eine beruhigende und entspannte Atmosphäre zu schaffen. Dies kann hilfreich sein, wenn der Klient Angst oder Anspannung zeigt.
Zuhören ist eine der wichtigsten Fähigkeiten für ein klinisches Interview, da die Reaktion eines Klinikers auf einen Klient eine Möglichkeit ist, Kommunikation zu ermutigen und Bestätigung anzubieten. Die meisten Kliniker und Sozialarbeiter wenden die Technik des aktiven Zuhörens an, was bedeutet, der anderen Person zu signalisieren, dass man anerkennt, was gesagt wird, ohne sie zu unterbrechen. Wenn ein Therapeut aktives Zuhören praktiziert, stellt er Blickkontakt her, nickt mit dem Kopf und macht möglicherweise verbale Bestätigungen.
Wie Fragen gestellt werden, ist eine wesentliche Fähigkeit für ein Interview eines klinischen Sozialarbeiters. Die Fragestellung des Sozialarbeiters hat einen direkten Einfluss darauf, welche Art von Informationen geteilt werden und ob sich der Klient wohlfühlt, etwas zu teilen. Grundlegende Fragelinien umfassen offene und geschlossene Fragen. Offene Fragen werden oft bevorzugt, weil sie normalerweise der beste Weg sind, eine Person zum Reden zu bringen. Ein Beispiel für eine offene Frage wäre: „Was ist los mit dir?“ Im Gegensatz dazu könnten geschlossene Fragen, die eindeutige Antworten haben, verwendet werden, wenn ein Klient übermäßig ängstlich ist und sich während des Interviews nicht beruhigen kann.
Sozialarbeiter sind darauf trainiert, nicht nur zu verstehen, wie der Einzelne funktioniert, sondern auch, wie er mit seiner Umgebung und der ihn umgebenden Gemeinschaft verbunden ist. Daher können Interviewtechniken mit einem klinischen Sozialarbeiter Fragen zur Familie des Klienten, sozialen Unterstützungen und Gemeinschaften umfassen. Solche Fragen können helfen, den größeren Rahmen einiger Probleme zu erklären, was dem Klienten helfen kann, seine eigene Erfahrung zu verstehen. Sie können auch zu zukünftigen Interventionen führen, wie dem Verbinden des Klienten mit Gemeinschaftsressourcen und der Planung von Sitzungen mit der Familie des Klienten.

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