Laut dem U.S. Office of Personnel Management (OPM) definiert ein Leistungsbewertungssystem, wie Mitarbeiter ihre Arbeit verrichten sollen, um die Leistung der Organisation zu verbessern.
Merkmale
- Eine Leistungsbewertung ist ein papierbasierter oder automatisierter Prozess, der einem Gesundheitsmitarbeiter spezifisches Feedback zur Validierung seiner klinischen Praxis oder seiner Unterstützungsrolle sowie Empfehlungen zur Verbesserung seiner Leistung gibt.
Funktionen
- Wenn Daten aus einzelnen Leistungsbeurteilungen für eine Pflegeeinheit oder ein gesamtes Krankenhaus kombiniert werden, geben sie den Führungskräften das Gesamtbild davon, wie gut die Einheit oder Organisation die Bedürfnisse von Patienten, Familien und Gemeinden erfüllt.
Vorteile
- Laut Performance Appraisal bieten regelmäßige Leistungsbewertungsgespräche zwischen einem Mitarbeiter und seinem Vorgesetzten eine „Auszeit“ für die ausführliche Diskussion wichtiger Arbeitsprobleme, die im täglichen Betrieb der Gesundheitsorganisation nicht angesprochen werden.
Überlegungen
- Ein gut integriertes Leistungsbeurteilungssystem, wie es im University of Michigan Health System verwendet wird, verwendet einheitliche Standards für Einstellung oder Versetzung, Einführung, laufende Leistung, berufliche Entwicklung und Leistungsverbesserung.
Bedeutung
- Wenn die Standards von Tag eins an klar und einheitlich sind, verstehen Mitarbeiter ihren Wert für die Organisation und können eigenständig Wege identifizieren, um noch bedeutendere Beiträge zu leisten.
