Qualitätsprobleme in der Krankenpflege angehen: Patientenoutcomes verbessern

Einführung

Obwohl im Gesundheitswesen im vergangenen Jahrhundert kontinuierlich große Fortschritte erzielt wurden, bestehen Qualitätsprobleme weiterhin. Die Menschen, die auf hochwertige Krankenpflege angewiesen sind, sind oft verletzlich und verängstigt, und es ist wichtig, weiterhin Verbesserungen an den Patientenversorgungsverfahren und der Pflegepolitik vorzunehmen, um diesen Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten.

Patientenversorgung

Gesundheitseinrichtungen sind berüchtigt unterbesetzt. Oft muss eine einzelne Krankenschwester gleichzeitig die Medikamentengabe und Wundversorgung für fast 20 Patienten übernehmen, und das alles nach einem strengen Zeitplan. Medikamente müssen jeden Tag zur gleichen Zeit verabreicht werden, und Patienten benötigen viel Zeit zum Ausruhen, wodurch die Erledigung von Patientenversorgungsaufgaben an einem guten Tag schwierig und an einem hektischen Abendschicht nahezu unmöglich wird. Der Druck, den Unterbesetzung auf eine Krankenschwester ausübt, kann zu gefährlichen Medikationsfehlern, Mitarbeiterfrustration und Patientenangst führen. Pflegeassistenten arbeiten oft in derselben unterbesetzten Umgebung, wodurch sie wichtige tägliche hygienische Pflegemaßnahmen und Pflegeplananweisungen aufgrund von Zeitmangel und übermäßiger Patientenlast vernachlässigen. Dies führt zu vermehrten Vorkommen von Dekubitus und Patientenunfällen. Wenn Mitarbeiter krankheitsbedingt ausfallen, wird das Problem der Unterbesetzung noch prominenter, da das verbleibende Personal die Versorgung überstürzen könnte, um die Aufgaben des abwesenden Mitarbeiters zusätzlich zu den eigenen zu erledigen. Die Qualität der Patientenversorgung kann erheblich gesteigert werden, einfach indem das diensthabende Pflegepersonal aufgestockt wird.

Universelle Vorsichtsmaßnahmen

Richtlinien und Verfahren für universelle Vorsichtsmaßnahmen sind vorhanden, um die Verbreitung von schwierigen und hochansteckenden Krankheiten, Viren und Bakterien zu verhindern. Universelle Vorsichtsmaßnahmen besagen, dass Händewaschen die effektivste Methode zur Verhinderung der Verbreitung von Infektionen ist. Laut einer Studie des National Quality Forum liegen die Compliance-Raten für Händewaschen in Krankenhäusern jedoch in der Regel unter 50 Prozent, was das Risiko von Patient-zu-Patient-Infektionen durch Ärzte und Pflegepersonal erheblich erhöht. Darüber hinaus wird die Verbreitung von Infektionen noch wahrscheinlicher, wenn andere Aspekte der universellen Vorsichtsmaßnahmen ignoriert oder nicht bereitgestellt werden, wie beispielsweise Kittel und Gesichtsmasken, durch kontaminierte Kleidung und inkubierte luftgetragene Infektionen innerhalb des Personals. Universelle Vorsichtsmaßnahmen müssen kontinuierlich betont und konsequent angewendet werden, um eine hochwertige Patientenversorgung zu gewährleisten.

Konsistenz

Niedrige Bezahlung und Teilzeitzuteilungen tragen zur Mitarbeiterfluktuation bei, insbesondere bei Positionen als staatlich geprüfte Krankenpflegerin (LPN), Patientenpflegehelferin (PCA) und zertifizierte Krankenpflegehelferin (CNA). Diese Fluktuation führt häufig zu unerfahrenem Personal im Umgang mit Patienten, insbesondere in Langzeitpflegeeinrichtungen, wo es wichtig ist, dass sich die Bewohner mit konstanten Pflegekräften wohlfühlen und das Personal über die spezifischen Bedürfnisse der Bewohner informiert ist. Häufiger Personalwechsel kann bei den Bewohnern zu Angst und Depression führen und sich nachteilig auf ihre körperliche und geistige Gesundheit auswirken. Bessere Bezahlung und Vollzeitbeschäftigung mit wertvollen Mitarbeiterleistungen sind notwendig, um die Positionen langfristig attraktiv für das Personal zu machen. Regelmäßige Gehaltserhöhungen motivieren Mitarbeiter und geben ihnen ein Gefühl der Wertschätzung und Notwendigkeit, was zu geringerer Mitarbeiterfluktuation und einer insgesamt besseren Patientenversorgung führt.