Digitale Gesundheitsversorgung: Vorteile, Nachteile und elektronische Patientenakten

Digitale Gesundheitsversorgung umfasst Informationen über medizinische Zustände, die Krankengeschichte eines Patienten sowie sogar Abrechnung und Versicherung. Die Begriffe EHR (Electronic Health Record) oder EMR (Electronic Medical Record) beziehen sich auf digitale Patientenakten. Diese digitalen medizinischen Akten werden in Datenbanken gespeichert, um über ein Netzwerk darauf zuzugreifen. Während die Verwendung von Computern im Gesundheitswesen in den letzten 20 Jahren stetig zugenommen hat, hinkt das Gesundheitswesen anderen Branchen wie Einzelhandel, Finanzen und Fluggesellschaften bei der Digitalisierung von Akten hinterher.

Kosten

Kosteneffiziente digitale Akten sprechen stark für die digitale Gesundheitsversorgung. Anrufe, Faxe und schriftliche Korrespondenz werden alle reduziert, weil der Zugriff innerhalb des Netzwerks einfach und sofort ist. Da sich die gesamte Krankengeschichte an einem Ort befindet, werden kostspielige Tests nicht versehentlich wiederholt. Die Startkosten sind jedoch hoch. Beispielsweise hat NorthShore University HealthSystem schätzungsweise 42 Millionen US-Dollar investiert, um sein System in Betrieb zu nehmen. Die Organisation erwartet jedoch eine Einsparung von 17 Millionen US-Dollar pro Jahr.

Fehler

Digitale Gesundheitsversorgung minimiert das Risiko von Fehlern in der Patientenversorgung. Medikamentenfehler können schnell erkannt werden, bevor ein Patient zu Schaden kommt. Allergieinformationen oder gefährliche Arzneimittelkombinationen können an neue Ärzte weitergegeben oder einfacher von Pflegekräften erkannt werden und können sogar automatisch vom EMR-System erkannt werden. Ärzte können leichter auf dem neuesten Stand bleiben, selbst wenn ein Patient verschiedene Fachärzte konsultiert, was die Anzahl unnötiger Verfahren reduzieren kann.

Sicherheit

Papierakten können verlegt, verloren oder von Personen eingesehen werden, die vielleicht keinen Zugriff haben sollten. Sie können auch aufgrund schlechter Handschrift schwer lesbar sein. Elektronische Akten sind klarer, und Systeme können verfolgen, wer auf alle Akten zugreift und wann sie eingesehen oder geändert wurden. Es kann jedoch zeitaufwendig sein, festzustellen, wer Berechtigung hat, und die Einrichtung von Sicherheit kann eine große Aufgabe sein. Außerdem sind einige Ärzte möglicherweise besorgt darüber, wer Zugriff auf die Akten erhalten könnte, und zeichnen daher weniger persönliche Informationen in einer elektronischen Akte auf.

Kommunikation

Digitale Gesundheitsversorgung verändert die Art und Weise, wie Kommunikation im Gesundheitsumfeld stattfindet. Ärzte können über Netzwerke konsultieren. Patienten können über ein Smartphone ein Gespräch mit einem Arzt führen oder online eine Rezeptverlängerung beantragen. Allerdings empfinden einige Ärzte die neue Technologie manchmal als ablenkend und stellen möglicherweise fest, dass sie tatsächlich weniger Zeit damit verbringen, Patienten zuzuhören, weil sie noch vor dem Betreten des Behandlungszimmers so viel mehr Informationen zur Verfügung haben.