Substanzmissbrauch am Arbeitsplatz: Risiken, Auswirkungen und Prävention

Laut dem National Institute on Drug Abuse sind fast 70 Prozent der illegalen Drogenmissbraucher erwerbstätig. Erwerbstätige Substanzmissbraucher bringen ihre Alkohol- und Drogenprobleme an den Arbeitsplatz, was zu geringerer Produktivität, erhöhter Fehlzeiten, mehr arbeitsbedingten Unfällen und Verletzungen sowie mehr Arbeitnehmerentschädigungsansprüchen führt. Finanzielle Probleme für Arbeitgeber, die mit niedriger Moral, beeinträchtigtem Urteilsvermögen und hoher Fluktuation zusammenhängen, lassen sich nicht in Dollar und Cent messen, obwohl es wenig Zweifel gibt, dass sie kostspielig sind. Präventionsprogramme gegen Substanzmissbrauch sind für Arbeitgeber kosteneffektiv, da Drogenmissbrauch selten besser wird, wenn er ignoriert wird.

Erste Herausforderung für Präventionsprogramme

Bevor ein Präventionsprogramm am Arbeitsplatz wirksam sein kann, muss es zunächst diejenigen identifizieren, die es benötigen. Da die meisten Menschen nicht glauben wollen, dass ihre Freunde und Kollegen Substanzmissbrauchsprobleme haben, ist es notwendig, Vorgesetzte und Führungskräfte darüber aufzuklären, worauf sie bei der Betrachtung eines möglichen Substanzmissbrauchs am Arbeitsplatz achten sollten. Mitarbeiter, die öfters von der Arbeit fehlen, insbesondere an Freitagen und/oder Montagen, sollten notiert werden. Mitarbeiter, die weniger produktiv sind, selbst wenn sie anwesend sind, sollten ebenfalls genau beobachtet werden, da Ablenkung und Depression ebenfalls auf Substanzmissbrauch oder Sucht hindeuten können. Keines dieser Probleme allein bedeutet, dass eine Person Substanzen missbraucht, aber zusammen und häufiger als üblich bedeutet dies, dass Substanzmissbrauch als Problem in Betracht gezogen werden kann.

Aufgaben der oberen Führungsebene

Die Unterstützung des oberen Managements ist entscheidend für jedes Präventionsprogramm gegen Substanzmissbrauch am Arbeitsplatz. Führungskräfte müssen entweder ein Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP) innerhalb der Organisation einrichten oder Zugang zu einem anderenorts ansässigen Programm für Überweisungszwecke bereitstellen. Das obere Management muss dem Programm auch unter den anderen Vorgesetzten und Mitarbeitern hohe Priorität einräumen. Sie müssen organisatorische Probleme identifizieren, die auf unterdurchschnittliche Leistungen hindeuten, die auf Substanzmissbrauch von Mitarbeitern hindeuten könnten, und das Frontmanagement darüber aufklären. Einige solche Indikatoren sind Sachverluste und Diebstahl, Sicherheitsverletzungen, übermäßige Nutzung von Leistungen und hohe Schulungskosten. Jede EAP-Initiative sollte auch Drogentests gemäß einigen etablierten Richtlinien in den Richtlinien und Verfahren der Organisation umfassen.

Frontmanagement-Team

Frontvorgesetzte und Führungskräfte müssen Standards für Arbeitsleistung und Produktivität setzen und Mitarbeiter befragen, die diese nicht erfüllen. Selbst das beste Präventionsprogramm ist nur so wirksam, wie die Frontmanager durchsetzungsfähig und bereit sind, substanzmissbrauchende, beeinträchtigte Mitarbeiter zur Rede zu stellen. Das Frontmanagement und die Vorgesetzten müssen auch beeinträchtigten Mitarbeitern Unterstützung anbieten, Überweisungen zu dem verfügbaren EAP-Programm geben und ihnen bei der Wiedereingliederung in den Arbeitsplatz nach der Behandlung helfen.