Im Jahr 1969 identifizierte Dr. Elisabeth Kübler-Ross fünf gemeinsame Phasen im Trauerprozess sterbenskranker Patienten: Verleugnung, Wut, Feilschen, Depression und Akzeptanz. Diese Phasen gelten nicht nur für sterbenskranke, sondern auch für ihre Angehörigen und jeden, der mit einer persönlichen Tragödie konfrontiert ist, einschließlich Jobverlust und Scheidung. Die meisten Menschen werden beim Trauern mindestens zwei dieser Phasen erleben, und sie schreiten nicht immer in der Reihenfolge fort.
Die erste Phase des Trauerprozesses ist Verleugnung. Während der Verleugnung wird die trauernde Person versuchen, die Existenz des Problems zu leugnen oder zu versuchen, dessen Schwere zu leugnen. Zum Beispiel könnte eine Person, die den Verlust eines geliebten Menschen verleugnet, zu sich selbst sagen: „Das passiert nicht.“ Eine sterbenskranke Person in derselben Position könnte sagen: „Die Dinge werden sich ändern. Ich kann mich noch erholen.“ Während dieser Phase sucht die trauernde Person möglicherweise Isolation von sozialer Interaktion.
Die zweite Phase ist Wut. Die Verleugnung verblasst und Frustrationen treten an ihre Stelle. Die trauernde Person mag die Welt oder das Schicksal beschuldigen und jeden, der sich in einer günstigeren Situation befindet, verachten. Eine Person während dieser Phase zu trösten, kann sich als schwierig erweisen. Jemand, der diese Phase erlebt, könnte sagen: „Das ist nicht fair! Ich verdiene das nicht!“
Die Feilschphase kommt nach der Wut. Bis jetzt versteht die trauernde Person die Situation vollständig, hofft sie aber zu ändern, indem sie mit höheren Mächten feilscht. Einige Merkmale dieser Phase umfassen Versuche, einen Aufschub des Todes auszuhandeln und Versprechen, ein besseres Leben zu führen. Zum Beispiel könnte eine Person während der Feilschphase sagen: „Gott, wenn du meine Frau länger leben lässt, werde ich meine Familie besser behandeln.“
Die Depressionsphase folgt auf das Feilschen. Die trauernde Person erkennt, dass der Tod sicher ist. Sie wird still und sucht Isolation. Intern ersetzt ein Gefühl von Taubheit oder Leere Wut und Traurigkeit. Eine Person, die diese Art von Depression erlebt, sollte angemessene Zeit und Raum zum Trauern erhalten.
Die letzte Phase ist Akzeptanz. Die trauernde Person erreicht diese Phase, wenn sie endlich die Sterblichkeit und ihre Unfähigkeit anerkennt, den kommenden Tod zu stoppen oder aufzuschieben. Diejenigen, die diese Phase nicht erreichen, können bis zum Ende mit dem Tod kämpfen. Während dieser letzten Phase könnte die Person sagen: „Es hat keinen Zweck, dagegen zu kämpfen. Ich muss nur bereit sein.“

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