Wie man ein Case Management -Plan zu entwickeln

Zweck Case-Management ist es, dem Einzelnen helfen, die Qualität ihres Lebens. Case Management ist der Prozess, durch den Sozialarbeiter unterstützen Einzelpersonen und ihre Familien in Verbindung mit notwendigen Ressourcen und das Navigieren sozialen Dienstleistungssysteme . Fallmanager befürworten auch im Namen von Kunden und hilft anderen Anbietern , um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen. Eine gute Fall-Manager ist dies ein Prozess der Zusammenarbeit , in der Stimme und Entscheidungen des Kunden sind der Schlüssel. Um diese Leistungen ordnungsgemäß ausgeführt , Fallmanager einen Plan erstellen , die sie als auch ihre Kunden durch den Vorgang führt . Anleitung
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mit dem Kunden Engage und machen eine erste Einschätzung . Engaging Kunden identifizieren können, sind Kunden, die Case-Management- Dienstleistungen benötigen. Manchmal ist dies für Sie getan , wenn Sie in einer Agentur , in denen andere Profis machen Überweisungen für Kunden für Fall -Management-Dienstleistungen tätig. Sie können auch in Reichweite zu beteiligen, um Kunden zu finden. Zum Beispiel kann die Arbeit mit Fallmanagern Wohnungslosen Straße Outreach tun , direkt mit Obdachlosen zu sprechen und ihnen Dienstleistungen.
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die Bedürfnisse des Kunden zu beurteilen. Eine gute Bewertung umfasst Blick auf aktuelle Funktionsweise des Clients. Bewerten biopsychosozialen Funktionieren des Kunden ( zum Beispiel psychische Diagnose, Familie und soziokulturellen Fragen ) , sowie die individuellen Stärken und Ressourcen.
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Erstellen Sie einen Plan und umzusetzen. Case Management hat viele Facetten , einschließlich der Pläne für die Beratung und für Familienzusammenspiel, so dass eine organisierte Plan ist Schlüssel zum Bleiben auf Kurs. Zusammenarbeit mit dem Kunden , wie Sie den Plan zu entwickeln. Schreiben Sie konkrete Ziele , die erfüllt werden müssen , und beinhalten keine Interventionen, die benötigt werden. Zum Beispiel, wenn der Client über eine psychische Diagnose, sondern ist ohne Medikamente , einer Intervention wird der Client mit einem Psychiater Anschluss . Dies kann mit einem größeren Ziel zu helfen, Ihre Kunden zu erreichen ein höheres Niveau der geistigen Leistungsfähigkeit arbeiten zusammen . Schreiben Sie Strategien , um jedes Ziel zu erreichen. Zum Beispiel kann der Wiederverbindung mit der Familie eine Strategie zur Erhöhung der sozialen Unterstützung des Kunden sein .
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Plan neu beurteilen und bewerten die Arbeit , die geleistet wurde , regelmäßig. Haben sich die ursprünglichen Ziele erfüllt? Oder benötigen Sie , um die Situation zu überdenken und neue Ziele? Sammeln von Daten durch den Client und andere Anbieter fragen, ob sie glauben, dass der Kunde diese Ziele erfüllt und wenn nicht, warum. Wenn Ziele erreicht wurden , dann kann dies die Zeit sein, um eine Entladung oder die Kündigung mit dem Kunden besprechen. Wenn Ziele nicht erreicht wurden , dann werden Sie brauchen, um zu beurteilen , warum der erste Plan hat nicht funktioniert und eine neue , raffinierte Plan.