Apothekenbeschwerde in New York: Ein Leitfaden zur Einreichung einer Klage

Wenn eine Apotheke im Staat New York eine Richtlinie hat, mit der Sie nicht einverstanden sind, oder wenn ein bestimmter Apotheker sich unangemessen verhalten hat, müssen Sie die richtigen Kanäle kennen, um sich zu schützen. Zu verstehen, wie Sie Ihre Rechte ausüben können, wenn eine Apotheke in New York fragwürdig handelt, macht Sie zu einem informierteren Verbraucher. Maßnahmen zu ergreifen, kann auch dazu beitragen, andere Verbraucher zu schützen, die in Zukunft die Apotheke besuchen.

Anleitung

1. Kontaktieren Sie das New York State Office of the Professions (OP), eine staatliche Behörde, die Verbraucherbeschwerden über Personen in verschiedenen Berufen untersucht und verfolgt. Rufen Sie die Beschwerde-Hotline des Office of the Professions unter 800-442-8106 an und bitten Sie darum, eine Beschwerde gegen eine Apotheke in New York einzureichen. Senden Sie eine E-Mail an conduct@mail.nysed.gov, wenn Sie lieber online einreichen möchten, und fordern Sie ein Beschwerdeformular sowie alle zusätzlichen Informationen an, die Sie möglicherweise benötigen.

2. Füllen Sie das Beschwerdeformular aus, sobald Sie es per Post vom OP erhalten. Überprüfen Sie das Formular auf Richtigkeit und Vollständigkeit. Stellen Sie sicher, dass Sie so viele Informationen wie möglich auf dem Formular angeben, um ein vollständiges Bild des Ereignisses genau so zu geben, wie es stattgefunden hat. Senden Sie das Beschwerdeformular an das OP-Büro, das der Apotheke am nächsten ist, bei der Sie das Problem hatten. Faxen Sie das ausgefüllte Formular an das Haupt-OP-Büro unter 212-951-6446, wenn Sie den Prozess beschleunigen möchten. Stellen Sie sicher, dass Sie das Formular an allen entsprechenden Stellen unterschrieben haben, sonst wird der OP es als unvollständig betrachten und bei Erhalt ungültig machen.

3. Geben Sie dem OP mindestens 2 Wochen Zeit, bevor Sie Ihre eigene persönliche Nachuntersuchung beginnen. Kontaktieren Sie den OP, wenn Sie nach Einreichung Ihrer Beschwerde keine Korrespondenz erhalten haben, und fragen Sie, ob die Behörde Ihr Beschwerdeformular erfolgreich erhalten und bearbeitet hat. Fragen Sie, welche Schritte die Behörde unternommen hat, um das Problem als Reaktion auf Ihre Beschwerde zu beheben. Besuchen Sie die Apotheke in New York erneut, um sicherzustellen, dass die Geschäftsleitung das Problem wie in Ihrer Beschwerde gefordert behoben hat.