Menschen, die an Depressionen leiden, haben negative Gedanken, die dazu führen, dass sie sich depressiv fühlen. Während diese Gedanken geändert werden müssen, sind depressive Menschen manchmal uninteressiert an der Welt um sie herum und lassen sich leicht entmutigen. Therapeutische Kommunikation ermutigt eine depressive Person, ihre negativen oder verzerrten Gedankenmuster zu untersuchen und zu ändern, während Sensibilität und therapeutische Beziehung erhalten bleiben. Therapeuten wenden eine Reihe von Techniken an, um diese Ziele zu erreichen.
Eine depressive Person ist sich manchmal nicht bewusst, dass sie an einer psychischen Erkrankung leidet, sodass der Therapeut Informationen über die Störung, ihre Prävalenz, Symptome und Prognose übermittelt. Die Therapeuten teilen mit dem Patienten, dass Depressionen nach dem Handbuch für psychische Störungen (Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders) eine häufig vorkommende psychische Störung sind, bei der mehr als 5 Prozent der Bevölkerung in den USA zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des Handbuchs 2000 die Kriterien für Depressionen erfüllten.
Teilen Sie der Patientin mit, dass die Depression, die sie erlebt, anders ist als nur der Blues, weil Depression das vorherrschende Gefühl ist, das sie den ganzen Tag über verspürt. Zu den Symptomen einer schweren depressiven Störung zählen: mangelndes Interesse und Vergnügen an früher unterhaltsamen Aktivitäten, Konzentrations- und Konzentrationsschwierigkeiten, Energiemangel, Gewichtsverlust oder Gewichtszunahme, Schlafstörungen und der Gedanke, sich selbst oder anderen Schaden zufügen zu wollen. Es ist wichtig, der Patientin zu erklären, dass ihre Prognose bei der Behandlung gut ist. Nur ein Zehntel der Menschen, die an Depressionen leiden, ist nach zwei Jahren immer noch depressiv.
Teilen Sie dem Patienten mit, dass Sie verstehen, wie er sich fühlt. Umschreiben Sie, was er sagt, indem Sie ein oder zwei Schlüsselwörter wiederholen, die das Konzept zusammenfassen, und ihn wissen lassen, dass Sie es verstehen. Sagen Sie so etwas wie: „Es scheint, als ob das letzte Jahr für Sie sehr schwer war. Jeder würde sich durch das, was Sie durchgemacht haben, deprimiert fühlen.“
Deprimierte Menschen möchten manchmal nachdenken. Bieten Sie Hoffnung und Zuversicht, dass sich ihre Probleme durch eine fortgesetzte Therapie bessern. Dies ist eine Ermutigung. Versuchen Sie zu sagen: „Während das vergangene Jahr hart war, bin ich zuversichtlich, dass Sie und ich zusammenarbeiten werden, damit Sie sich besser fühlen und mit Ihrem Leben weitermachen können.“
Verwirrte Gedanken sind ein Symptom für Depressionen, sodass der Therapeut darauf arbeitet, dem Patienten zu helfen, klar zu sagen, was er denkt. Das Stellen von Fragen, Paraphrasieren und Zusammenfassen sind hilfreiche Kommunikationstechniken, um dem Patienten Klarheit zu verschaffen. „Ich verstehe dich richtig …“, um dem Patienten zu helfen, seine Gedanken zu ordnen.

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