Motivierendes Gespräch in der Behandlungsplanung: Ein patientenzentrierter Ansatz

Bei einem herkömmlichen Interview wird der Klient von einem Berater interviewt; der Name, die Adresse, die Ausbildung, die Arbeit und die Krankengeschichte des Patienten werden aufgezeichnet. Der Berater fragt, was den Patienten in die Behandlung gebracht hat, um seine dringendsten Anliegen zu entdecken. Später erstellt der Berater einen Behandlungsplan. Von diesem Punkt an wird der Kl mehr oder weniger nach diesem Behandlungsplan bewertet und bleibt ein Zuschauer, aber Motivierendes Gespräch macht den Patienten zu einem Teilnehmer.

Was Sie benötigen

• Zuhörfähigkeiten
• Geduld

Anweisungen

1. Vermeiden Sie den konfrontativen Stil des Interviewens des Klienten; stellen Sie stattdessen offene Fragen, um herauszufinden, was die Patientin in ihrem Leben geschehen sehen möchte. Wenn sie Ihre Fragen beantwortet, achten Sie darauf, was sie sagt, und hören Sie auf Hinweise, die Ihnen sagen, was sie von ihrer Zeit mit Ihnen erhofft. Beim klientenzentrierten Interview stellen Sie die Bedürfnisse des Klienten an erste Stelle, anstatt der traditionellen Agenda des bloßen Sammelns und Aufzeichnens von Informationen zu folgen.

2. Respektieren Sie die Autonomie des Klienten. Viele Klienten möchten sich selbst helfen, bekommen aber nie die Gelegenheit. Als Kinder wurde ihnen gesagt, was sie zu tun haben, und sie wurden oft dazu gebracht zu glauben, dass sie ihre eigenen Probleme nicht bewältigen könnten. Ein Teil des Motivierenden Gesprächs besteht darin, dem Patienten seine Macht zurückzugeben, damit er lernt, seine eigenen Probleme wie ein Erwachsener mit Selbstvertrauen zu lösen.

3. Hören Sie dem Patienten aufmerksam zu. Um einen Plan zu erstellen, der auf ihre besonderen Bedürfnisse zugeschnitten ist, erlauben Sie ihr, ihren Standpunkt mit Ihnen zu teilen. Ermutigen Sie sie, über sich selbst zu sprechen, und unterstützen Sie ihre Einschätzung der Situation. Legen Sie jede Agenda oder vorgefasste Meinung, die Sie haben mögen, beiseite und achten Sie auf ihr Gespräch, ihre Körpersprache und Stimmsignale.

4. Spiegeln Sie, was er sagt. Mit anderen Worten: Wiederholen Sie einen Teil dessen, was er Ihnen sagt, in Ihren eigenen Worten, um zu zeigen, dass Sie die Natur seines Problems verstehen. Dies bindet den Klienten ein und ermutigt ihn, aktiv am Behandlungs- und Genesungsplan teilzunehmen. Lassen Sie ihn das Gefühl haben, das Zepter in der Hand zu halten, anstatt die Zügel dem Berater zu übergeben. Motivierendes Gespräch befasst sich mit dem Spiegeln der Gedanken und Gefühle des Klienten, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre eigenen Gedanken zur Ruhe bringen, besonders wenn Sie einen Behandlungsplan erstellen.

5. Fassen Sie die Interviewsitzung zusammen. Wiederholen Sie die wichtigsten Punkte der Diskussion, benennen Sie etwaige Schwächen in der Kommunikation, klären Sie, wofür der Patient gekommen ist und was sie erwartet. Dinge, auf die Sie achten sollten, sind Alkohol- und Drogenmissbrauch, Vernachlässigung des Ehepartners, Posttraumatische Belastungsstörung, Geschichte von familiärem Missbrauch und/oder mangelnde Lebenskompetenzen. Sobald Sie eine vollständige Einschätzung haben, erstellen Sie den vorteilhaftesten Behandlungsplan für Ihren Klienten. Im Einklang mit den Techniken des Motivierenden Gesprächs kombinieren Sie die Informationen, die Sie aus Ihrem Interview gesammelt haben, um den Behandlungsplan zu erstellen; während Sie Ihre Notizen lesen, konzentrieren Sie sich auf die Bedürfnisse des Patienten und bleiben klientenzentriert.