Webcam-Beratung: Ein Leitfaden für Therapeuten zu virtuellen Sitzungen

Beratung per Webcam mag manchen Therapeuten seltsam erscheinen. Mit den Fortschritten in der Technologie kommen jedoch Veränderungen in der Praxis. Webcams ermöglichen es Ihnen, Familienmitglieder, die kilometerweit entfernt wohnen, zu einer Sitzung hinzuzufügen, um zusätzliche Unterstützung zu bieten, oder sie können einem Klienten mit begrenzten Ressourcen helfen, regelmäßig an Sitzungen teilzunehmen, wenn er es sonst nicht könnte. Führen Sie eine oder zwei Übungssitzungen mit einem Freund durch, um den Dreh für die Beratung auf diese neue Weise zu bekommen, bevor Sie mit einem tatsächlichen Klienten beginnen.

Das benötigen Sie

• Webcam
• Computer mit Internetzugang

Anleitung

1. Webcam und Software kaufen

Kaufen Sie eine Webcam und die notwendige Software, die mit Ihrem Computer kompatibel ist. Sprechen Sie mit dem Verkäufer, welche Webcam am besten für Ihre Büroausstattung und Ihre Computerkonfiguration geeignet ist. Der technische Support des Geschäfts könnte bereit sein, die Kamera gegen eine geringe Gebühr für Sie einzurichten.

2. Webcam einrichten

Richten Sie Ihre Webcam gemäß den Packungsanweisungen ein, die das Herunterladen von Software auf die Festplatte Ihres Computers umfassen können. Stellen Sie sicher, dass die Webcam ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie jemanden anrufen, den Sie kennen, um den visuellen und akustischen Bereich der Kamera zu testen.

3. Funktionsfähige Webcam beim Klienten sicherstellen

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Klient ebenfalls eine funktionsfähige Webcam hat, bevor Sie zustimmen, auf diese Weise Dienstleistungen anzubieten. Sie möchten sicherstellen, dass Sie und Ihr Klient eine sichere Internetverbindung haben, um das Hacken vertraulicher Informationen zu verhindern. Machen Sie sich mit den Standards und der Ethik für Online-Beratung vertraut. Ressourcen dafür finden Sie auf der Website der American Counseling Association.

4. Klienten vor Sitzungsbeginn kontaktieren

Kontaktieren Sie Ihren Klienten fünf Minuten vor Beginn der Sitzung per Webcam. Dies gibt Ihnen Zeit, die Kamerawinkel anzupassen und das Bild und die Lautstärke an beiden Enden der Verbindung zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Sie und Ihr Klient sich jederzeit sehen und hören können.

5. Beratungssitzung beginnen

Beginnen Sie Ihre Beratungssitzung wie gewohnt. Sie müssen genau auf Stimminflection, Körpersprache und Blickkontakt achten, um den psychischen Gesundheitszustand Ihres Klienten zu beurteilen. Dies wird per Webcam etwas schwieriger sein, aber mit sorgfältiger Beobachtung können Sie eine fundierte Einschätzung vornehmen.

6. Sitzung beenden

Stellen Sie bei Beendigung Ihrer Sitzung sicher, dass Ihre Webcam vollständig vom Computerserver Ihres Klienten getrennt wurde, um die Privatsphäre beider zu gewährleisten. Vervollständigen Sie alle notwendigen Notizen oder Unterlagen.