Krisenintervention: Arten, Techniken und Unterstützung

Krisenintervention bietet sofortige Hilfe für Menschen, die möglicherweise eine Zeit der Krise oder eine geistig und emotional schwierige Zeit durchmachen. Das Individuum kann verstört erscheinen, unfähig zu bewältigen, Selbstmordgedanken haben oder einen Verlust erlitten haben. Techniken der Krisenintervention ermöglichen es denjenigen, die der Person nahestehen, Unterstützung anzubieten.

Psychosoziale Einschätzung

Das Team bewertet die Situation so, wie sie derzeit ist, und sucht nach Anzeichen, die darauf hindeuten können, wie ernst die Krise ist. Das Individuum mag ruhig, traurig, deprimiert oder zurückgezogen erscheinen; es mag ein ungepflegtes Erscheinungsbild haben, das auf eine Unfähigkeit hindeutet, für sich selbst zu sorgen; und es mag geistig instabil erscheinen. Das Team kann mit den Gefühlen des Individuums über die Krise sprechen und ihm helfen, über das Geschehene nachzudenken.

Critical Incident Stress Debriefing

Diese Art der Intervention wird gewöhnlich im Nachgang einer Katastrophe angeboten, wie Erdbeben. Einzelne können durch den Verlust von Freunden und Familie traumatisiert sein. Das Debriefing findet in einer Gruppe mit anderen Überlebenden statt, wo sie ihre Erfahrungen mit dem Ereignis und ihre eigenen persönlichen Gefühle beschreiben können. Sie können reagieren, weinen, schreien und ihre Emotionen mit anderen diskutieren, die dasselbe erleben, um ihnen zu helfen, die Auswirkungen des Ereignisses zu entschärfen.

Frühere Faktoren

Die Krise könnte verborgene Gefühle oder Erinnerungen an eine andere stressige oder traumatische Zeit geweckt haben, die zur aktuellen Krisensituation beitragen könnten und es schwerer machen, damit umzugehen. Das Individuum kann über vergangene Ereignisse sprechen und sie besprechen, wenn sie die Gegenwart in irgendeiner Weise beeinflussen.

Emotionale Klärung

Einzelne mögen sich ihrer Emotionen schuldig fühlen oder versuchen, sie zu unterdrücken, damit sie stark vor anderen erscheinen können. Das Team kann dem Individuum den Trauerprozess und die erwarteten Emotionen erklären und ihr helfen zu verstehen, dass sie traurig, wütend oder ängstlich sein darf, weil dies normal ist.

Bewältigungsstrategien

Ein Team kann nicht versprechen, dass das Individuum niemals wieder dasselbe Ereignis erleben wird, aber sie können Bewältigungsstrategien für das nächste Mal anbieten, wenn sie einer Krise gegenüberstehen. Das Individuum wird ermutigt, jemanden zum Reden zu finden – sei es ein Freund, ein Priester oder ein Berater – um über seine Gefühle und Probleme zu sprechen. Sie können vorschlagen, dass er sich im Voraus auf Krisensituationen vorbereitet, wie zum Beispiel Flaschenwasser einzulagern, damit er sich mehr in Kontrolle fühlen kann (obwohl er letztlich anerkennen muss, dass er die Umgebung um sich herum niemals vollständig kontrollieren kann).