Das richtige elektronische Gesundheitsdokumentensystem (EHR) wählen: Ein umfassender Leitfaden

Einführung

Ihrer Organisation beim Kauf eines elektronischen Gesundheitsdokumentensystems (EHR) zu helfen, erfordert sorgfältige Analyse und Vorbereitung. Anbieter bieten eine große Vielfalt an Systemen, und die meisten Systeme sind für die Bedürfnisse der Organisation anpassbar. Darüber hinaus müssen Sie regulatorische und Kompatibilitätsfragen berücksichtigen, bevor Sie einen Kauf tätigen. Hier sind einige Richtlinien, die Ihnen helfen, das EHR-System zu finden, das Ihren Bedürfnissen entspricht.

Anweisungen

1. Vorbereitung auf den Kauf

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     Verstehen Sie die Vorteile. Sie könnten auf Widerstand gegen Veränderungen unter den Mitarbeitern stoßen. Seien Sie darauf vorbereitet, die vielen Vorteile eines EHR-Systems aufzulisten. Dazu gehören verbesserte Effizienz, schnellerer Zugriff auf Patienteninformationen und genauere Aktenführung. Weisen Sie darauf hin, dass das Wissen, wie man mit elektronischen Gesundheitsakten arbeitet, wenn diese üblich werden, die Karriere eines Mitarbeiters fördern wird.

   • 2

     Bewerten Sie die Bedürfnisse Ihrer Organisation. Die Health Resources and Services Administration (HRSA) des U.S. Department of Health and Human Services bietet ein nützliches Tool an. Laden Sie „Electronic Health Records: Selection Guidelines“ von der HRSA-Website herunter, um auf eine Checkliste zuzugreifen, die Ihnen bei der Bewertung der Anforderungen Ihrer Organisation, der Priorisierung von Systemfunktionen und dem Vergleich von Anbieterangeboten hilft. Obwohl die Richtlinien auf Arztpraxen und Gesundheitszentren ausgerichtet sind, enthalten sie wertvolle Hinweise für jeden, der sich für den Kauf eines elektronischen Gesundheitsdokumentensystems interessiert. Erfahren Sie mehr unter hrsa.gov/healthit/ehrguidelines.htm.

   • 3

     Überprüfen Sie die Vorschriften. Bevor Sie Anbieter kontaktieren, um den Kaufprozess zu beginnen, überlegen Sie, wie sich Ihre Büroverfahren ändern müssen. Staatliche und HIPAA-Vorschriften haben oft besondere Anforderungen an elektronische Patientenakten. Überlegen Sie, ob Sie zusätzliche Softwareanpassungen oder Mitarbeiterschulungen benötigen, um den Vorschriften zu entsprechen.

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     Berücksichtigen Sie die Kompatibilität. Stellen Sie sicher, dass jedes System, das Sie in Betracht ziehen, vollständig kompatibel mit Ihrem medizinischen Abrechnungssystem und anderer Bürosoftware ist. Wenn Sie regelmäßig Informationen mit anderen Organisationen austauschen, wie Krankenhäusern oder Versicherungsgesellschaften, verifizieren Sie, dass das neue EHR-System mit bestehenden Systemen und Datentransferstandards kompatibel ist.

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     Legen Sie ein Budget fest. Der Kauf eines EHR-Systems ist eine große Ausgabe. Machen Sie eine realistische Schätzung dessen, was Ihre Organisation sich leisten kann, und seien Sie darauf vorbereitet, das Budget anzupassen, wenn Sie mehr über verfügbare Funktionen und organisatorische Bedürfnisse erfahren. Denken Sie daran, Kosten für Schulung, Installation, technischen Support, Anpassung und Software-Upgrades einzubeziehen.

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     Wählen Sie einen Anbieter aus. Wenn Sie den HRSA-Richtlinien folgen, vervollständigen Sie die Anbieterabschnitte, um zu sehen, welche Anbieter Ihren Bedürfnissen am nächsten kommen. HRSA empfiehlt den Kauf von elektronischen Gesundheitsdokumentensystemen, die von der Certification Commission for Healthcare Information Technology zertifiziert sind. Diese nichtstaatliche Gruppe entwickelt Mindeststandards für EHR-Systeme. Zertifizierung bedeutet nicht, dass ein System alle Ihre Bedürfnisse erfüllt, aber sie bedeutet, dass das System grundlegende Standards für Funktionalität, Kompatibilität mit externen Systemen und Sicherheit bestanden hat.