Elektronische Gesundheitsakten, oder EHRs, gewinnen in einzelnen Arztpraxen, Gruppenpraxen, freistehenden klinischen Zentren und Krankenhäusern im ganzen Land an Bedeutung. Präsident Obamas Betonung der Verwendung von EHRs und anderer Gesundheitstechnologie, um das Gesundheitswesen effizienter, sicherer und kostengünstiger zu machen, hat zu einer Explosion von Unternehmen geführt, die EHR-Dienste anbieten. Das Verständnis, wie man ein EHR für die Verwendung in einer bestimmten Praxisumgebung bewertet, erfordert die Konzentration auf vier Hauptbereiche.
Funktionalität
- Laut einem aktuellen Artikel in der Zeitschrift Family Practice Management ist die Funktionalität eines EHR die einzelne wichtigste Variable zur Bewertung. Wenn die elektronische Gesundheitsakte nicht tut, was die Ärzte benötigen, ist sie nutzlos. Die Bewertung der Funktionalität eines beliebigen EHR beinhaltet das Nachdenken über die Bedürfnisse der Praxis, wie jeder der Ärzte arbeitet, welche Arten von Workflow-Problemen verbessert werden müssen, welche Informationen aus der Papierakte in die elektronische Akte übernommen werden müssen und welche zusätzlichen Aufgaben oder Funktionen die Praxis in einem EHR benötigt.
Schnittstelle zu Praxisverwaltungssoftware
- Die meisten Arztpraxen – ob praxisbasiert, klinikbasiert oder krankenhausbasiert – verfügen über eine Art Praxisverwaltungssoftware, die administrative Funktionen wie Terminkalender, Abrechnung und Papierkramverarbeitung übernimmt. Die Bewertung eines EHR beinhaltet sicherzustellen, dass das EHR-System entweder mit der vorhandenen Praxisverwaltungssoftware Schnittstellen hat oder sie ersetzt.
Kosten
- Kosten sind ein wichtiger Faktor bei der Bewertung eines EHR. Da die Installation, Verwaltung und laufende Aktualisierung des Systems tendenziell ein langwieriger und aufwändiger Prozess ist, können die Kosten für ein EHR-System je nach Größe der Praxis und wie umfassend das EHR-System ist, von Zehntausenden bis zu Hunderttausenden von Dollar reichen. Die Erstellung einer „Wunschliste“ idealer Funktionen und das anschließende Abwägen dieser gewünschten Funktionen mit den Kosten, die die Praxis tragen kann, ist eine weitere wichtige Überlegung bei der Bewertung eines EHR.
Gesamte Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität
- Eine weitere wichtige Überlegung ist die Flexibilität des EHR-Systems und seiner Benutzeroberfläche. Der Kauf eines teuren Systems mit vielen Tools und Funktionen ist sinnlos, wenn die Benutzeroberfläche schwierig ist oder wenn es einzelnen Benutzern nicht die Flexibilität verschiedener Eingaben oder Ausgaben erlaubt. Erlaubt es beispielsweise, Informationen aus verschiedenen Quellen einzugeben, wie einer Tastatur, einem Fax oder einem Scanner? Erlaubt es Ausdrucke, Faxe, auf dem Bildschirm anzuzeigende Berichte oder das Drucken auf Diskette? Funktioniert es über einen Touchscreen oder müssen Benutzer einen Stift verwenden? Diese Art von Problemen ist bei der Bewertung eines EHR wichtig zu berücksichtigen.
