Produktivität der Zahnarztpraxis steigern: Strategien für Effizienz & Rentabilität

Obwohl Zahnärzte stets die bestmögliche Patientenversorgung an erste Stelle setzen sollten, sind Zahnarztpraxen Unternehmen, die profitabel sein müssen. Zahnärzte, die eine lukrative Bilanz anstreben, können grundlegende Prinzipien des Geschäfts- und Betriebsmanagements einbinden. Während einige Schritte nichts weiter als intelligente Planung erfordern, erfordern andere Investitionen in Ressourcen, um bessere finanzielle Renditen zu erzielen.

Anleitung

1. Stellen Sie eine Dentalhygienikerin ein, um routinemäßige Reinigungen durchzuführen. Obwohl viele Zahnärzte sich um die Kosten sorgen, eine qualifizierte Fachkraft in ihre Praxis aufzunehmen, ermöglichen Dentalhygienikerinnen Zahnärzten, Dienstleistungen zu erbringen, für die nur sie einzigartig geeignet sind. Dies bedeutet, dass Zahnärzte an einem Tag mehr Patienten sehen können, was wiederum zu höheren Einnahmen führt.

2. Lassen Sie Zahnarzthelferinnen so viel Vorbereitungsarbeit wie möglich erledigen. Sie können Röntgenaufnahmen anfertigen, Instrumente vorbereiten, die Grundlagen von Verfahren mit Patienten besprechen und Papierkram erledigen. Der Zahnarzt hat dann nur noch minimale nicht qualifizierte Aufgaben zu erledigen.

3. Wählen Sie eine Praxis, die Platz für mindestens zwei Zahnbehandlungsstühle bietet, wenn nicht drei. Wenn Sie über Praxisräume verfügen, die mehr Stühle und Untersuchungsbereiche aufnehmen können, bauen Sie um und erweitern Sie. Ein Zahnarzt sollte die Möglichkeit haben, zwei Patienten gleichzeitig sitzen zu haben. Mindestens ermöglicht dies dem Zahnarzt und einer Dentalhygienikerin, gleichzeitig zu arbeiten. Mit intelligentem Zeitmanagement kann ein Zahnarzt an einem Patienten arbeiten, während eine Assistentin einen anderen vorbereitet oder fertigstellt.

4. Planen Sie überlappende Termine. Um möglichst viele Patienten an einem Tag zu sehen, sollte ein Zahnarzt einen Patienten sitzen und vorbereitet haben, während sie einen anderen beendet. Auch bei der Terminplanung müssen Praxismitarbeiter und Manager bedenken, dass die ersten 10 bis 15 Minuten eines Patientenbesuchs mit Papierkram, Abrechnung und Versicherungsfragen verbunden sind. Zwar hassen einige Zahnärzte es, Patienten warten zu lassen. Aber eine Zahnarztpraxis fährt besser damit, beschäftigt zu sein und Patienten gelegentlich fünf oder zehn Minuten warten zu lassen, als untätig zu sein, weil es weniger Patienten gibt.

5. Vermeiden Sie es, zu viele komplizierte Verfahren am selben Tag zu planen. Zahnärzte können nicht immer vorhersagen, wie viel Zeit komplexe Behandlungen wie Wurzelkanalbehandlungen und Kroneneinlagen in Anspruch nehmen werden. Wenn sie lange dauern, kann dies bedeuten, dass nicht so viele Patienten gesehen werden können und Termine abgesagt oder verschoben werden müssen. Dies reduziert die Produktivität einer Praxis.