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Gesundheitsmanagement: Rollen, Verantwortlichkeiten & Schlüsselpositionen

Gesundheitsverwaltung

Die Gesundheitsverwaltung ist die oberste Führungsebene in jeder Gesundheitseinrichtung. Dies sind die Menschen, die zusammen mit dem Vorstand Entscheidungen treffen und daran arbeiten, die Standards festzulegen, denen diese Gesundheitseinrichtungen folgen werden.

Krankenhäuser

Jedes Krankenhaus hat vier Standardpositionen, obwohl es mehr geben kann. In kleinen Krankenhäusern sind einige dieser Positionen zusammengefasst. Auch in kleineren Krankenhäusern ist eine dieser Positionen möglicherweise keine Vollzeitstelle.

Präsident/Chief Executive Officer (CEO)

Dies ist die höchste Position in jedem Krankenhaus. Diese Person kann unter einem oder manchmal beiden Namen bezeichnet werden. Hin und wieder werden sie als Administrator bezeichnet, aber das ist selten. In großen gewinnorientierten Krankenhaussystemen ist der CEO die höchste Position. Die Hauptverantwortlichkeiten dieser Position sind politischer Natur. Sie müssen wissen, wie man ein Gleichgewicht zwischen Ärzten, Mitarbeitern und der Allgemeinheit herstellt. In kleineren Krankenhäusern könnte der CEO auch die Rolle des Chief Financial Officer (CFO) übernehmen. Diese Position erfordert mindestens einen Master-Abschluss, aber nicht unbedingt einen Master-Abschluss in Gesundheitsverwaltung.

Vizepräsident für Pflege/Chief Nursing Officer (CNO)

Diese Position ist für alle medizinischen Dienstleistungen verantwortlich, die ein Krankenhaus erbringt. Sie erfordert zumindest Grundkenntnisse in medizinischen Verfahren, Personalbesetzungsanforderungen, klinischem Wissen und Budgetierung. Jeder, der in diese Position aufsteigt, ist die Ränge hinaufgeklettert, was bedeutet, dass sie zur Pflegeschule gegangen sind und in irgendeiner Funktion als Krankenschwester gearbeitet haben, bevor sie in die Verwaltung wechselten. Diese Position erfordert ebenfalls einen Master-Abschluss.

Vizepräsident für Finanzen/Chief Financial Officer (CFO)

Diese Position ist für alle nichtmedizinischen Dienstleistungen innerhalb des Krankenhauses verantwortlich und ist wahrscheinlich die schwierigste Position im Krankenhaus, da diese Person Bereiche überwachen kann, für die er keine Ausbildung oder Erfahrung hat, wie Abrechnung, Einkauf, medizinische Aufzeichnungen und Informationstechnologie. Außerdem ist es die einzige Verwaltungsposition, bei der die Person möglicherweise nicht in einem Krankenhaus gearbeitet hat, bevor sie die Position erhielt. Daher stützt sich diese Position mehr auf die Direktoren dieser Bereiche für Informationen und Fachkenntnisse. Es ist auch die einzige Verwaltungsposition, die nicht speziell einen Master-Abschluss erfordert, obwohl dies bevorzugt wird. Die meisten Krankenhäuser suchen jemanden mit einem MBA- oder CPA-Status. Diese Position ist hauptsächlich für das Krankenhausbudget, die Bargeldeinnahmen und die Rechnungszahlungen verantwortlich.

Medizinischer Direktor

Diese Position ist für die ärztliche Aufsicht verantwortlich und hilft dabei, sicherzustellen, dass die Verfahrenskodierung ordnungsgemäß durchgeführt wird, obwohl dieser Bereich nicht direkt ihm untersteht. In kleineren Gemeinden könnte dies eine Teilzeitposition sein. Medizinische Direktoren sind immer Ärzte, was bedeutet, dass sie alle einen MD-Abschluss haben. Sie unterstützen CEOs bei der Kommunikation mit anderen Ärzten und sind in der Regel diejenigen, die Ärzte bei Fragen des medizinischen Fehlverhaltens konfrontieren.

Andere medizinische Einrichtungen

Die Titel ändern sich nicht viel, wenn andere Arten von medizinischen Einrichtungen betrachtet werden. Pflegeheime nennen die höchste Position normalerweise Administrator. Sie müssen eine Lizenz für die Position haben, aber nicht unbedingt einen Master-Abschluss. Kliniken haben normalerweise einen Geschäftsführer. Alle medizinischen Einrichtungen müssen eine Art ärztliche Aufsicht haben, verleihen der Person jedoch möglicherweise nicht den Titel medizinischer Direktor.

Vorstand

Das endgültige Entscheidungsgremium ist der Vorstand. In gemeinnützigen Organisationen werden diese Positionen als ehrenamtlich angesehen; in gewinnorientierten Organisationen sind diese Positionen normalerweise bezahlt. Der Vorstand ist für die Aufsicht über sowohl die Organisation als auch den Präsidenten/CEO verantwortlich. Es ist der Vorstand, der den Präsidenten einstellt und entlädt. Der Vorstand ist jedoch nicht berechtigt, täglich innerhalb der Organisation zu interagieren und hat keinen Anspruch auf Sonderbehandlung, nur weil er dem Vorstand angehört.

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