Primärversorgungsmitarbeiter ausbilden: Ein Leitfaden für den Aufbau von Gesundheitsdiensten

Mitarbeiter in der Primärversorgung ausbilden

Das Ziel der Primärversorgung ist eine bessere Gesundheit für alle, so die Weltgesundheitsorganisation. Um das Ziel der universellen Primärversorgung zu erreichen, müssen die Bedürfnisse von Menschen, die sich keine Gesundheitsversorgung leisten können, berücksichtigt, ihre Erwartungen und Bedürfnisse erkannt, die Primärversorgung in Reformen der öffentlichen Politik einbezogen, Führung bereitgestellt und die Beteiligung der Menschen an ihrer eigenen Primärversorgung erhöht werden. Die Primärversorgung umfasst ein breites Themenspektrum wie Beratung, Krankheitsprävention, Gesundheitserziehung und Vorsorgeuntersuchungen. Mitarbeiter in einem sich entwickelnden Gesundheitsdienst – sei es ein abgelegenes Dorf in Alaska oder eine Flüchtlingssiedlung in Afrika – auszubilden, erfordert sorgfältige Planung und Programmgestaltung.

Anleitung

1. • 1

     Identifizieren Sie die Gesundheitsmitarbeiter, die geschult werden sollen. In einigen Fällen werden es Auszubildende mit einiger Erfahrung in der Primärversorgung sein; zu anderen Zeiten sind es möglicherweise Einheimische mit sehr wenig Wissen über die Primärversorgung, die als Vermittler oder Übersetzer für Patienten und Ärzte fungieren.

   • 2

     Bestimmen Sie, wie viel die Gesundheitsmitarbeiter über die Primärversorgung wissen. Wenn Sie mit Annahmen über Vorkenntnisse beginnen, könnten sich Ihre Gesundheitsmitarbeiter am Ende frustriert und unzulänglich fühlen. Die Zeit, die Sie mit der Festlegung einer Ausgangsbasis verbringen, gibt Ihnen eine Anleitung, wie Sie vorgehen sollen.

   • 3

     Identifizieren Sie die Trainingsmethode, die am besten mit den Gesundheitsmitarbeitern funktioniert. Wenn sie Analphabeten sind – und dies kann in Amerika sowie im Ausland vorkommen – müssen Sie alles Material mündlich präsentieren und auf die gleiche Weise testen.

   • 4

     Konzentrieren Sie sich auf Aktivitäten, die Diskussionen unter den Gesundheitsmitarbeitern fördern. Die Bereitstellung von Primärversorgung in einem sich entwickelnden Gesundheitsdienst wird erfordern, dass die Gesundheitsmitarbeiter mit Menschen sprechen, daher müssen gute Kommunikationsfähigkeiten ganz oben auf der Trainingsliste stehen.

   • 5

     Passen Sie den Lehrplan an, um die Bedürfnisse der Gesundheitsmitarbeiter in der Primärversorgung zu erfüllen. Materialien, die in einem Lehrkrankenhaus oder einer Universität produziert wurden, funktionieren möglicherweise nicht in einem sich entwickelnden Gesundheitsdienst, wo die Vorräte begrenzt sind und die Gesundheitsmitarbeiter eine Erstausbildung erhalten.

   • 6

     Bauen Sie eine häufige Evaluationskomponente in die Primärversorgungsausbildung ein. In einer sich entwickelnden Gesundheitssituation werden Sie möglicherweise feststellen, dass das Aufbrechen von Konzepten in kleine, verdauliche Teile am besten mit Gesundheitsmitarbeitern funktioniert. Verwenden Sie den teach-test-review-Ansatz, um die Konzepte zu festigen.

   • 7

     Evaluieren Sie die Ausbildung. Lassen Sie die Gesundheitsmitarbeiter Ihnen ein detailliertes Feedback geben, was funktioniert hat und was für die nächste Primärversorgungsschulungssitzung verbessert werden muss.