Menschen mit Behinderungen haben dieselben bürgerlichen und rechtlichen Rechte wie Menschen ohne Behinderungen. Wenn ein behinderter Mensch das Gefühl hat, dass er eine Beschwerde gegen jemanden einzureichen hat, gibt es richtige Wege, um die Beschwerden Gehör zu verschaffen. Jeder Einzelne hat das Recht, sich zu äußern und die Gründe zu diskutieren, warum er das Gefühl hat, ungerecht behandelt worden zu sein, und er kann für Veränderungen durch formelle Beschwerden eintreten.
Dokumentieren Sie die Diskriminierung oder den anderen Grund für die Beschwerde jedes Mal, wenn sie auftritt. Schreiben Sie die Informationen in ein Notizbuch oder lassen Sie es von jemandem aufschreiben. Machen Sie Fotos von den Informationen, wenn Sie können, damit Sie einen Beweis haben, dass der Vorfall stattgefunden hat. Bitten Sie Zeugen, eine schriftliche Aussage bezüglich des Vorfalls zu verfassen, und behalten Sie eine Kopie für Ihre Unterlagen.
Schreiben Sie einen formellen Beschwerdebrief, indem Sie ihn auf einem Computer oder einer Schreibmaschine tippen. Diskutieren Sie jeden verwandten Vorfall ruhig in der Reihenfolge, in der sie passiert sind. Heften Sie eine Kopie aller Dokumentation an den Brief und behalten Sie die Originaldokumentation für Ihre Unterlagen.
Senden Sie eine Kopie des Beschwerdebriefes an das Unternehmen oder die Person, gegen die Sie eine Beschwerde haben, und geben Sie der Person eine Gelegenheit, zu klären, was passiert ist, und die Umstände zu korrigieren. Dokumentieren Sie, dass Sie den Brief gesendet haben. Wenn die Person oder das Unternehmen nicht auf zufriedenstellende Weise reagiert, dann wissen Sie, dass Sie ein echtes Problem gegen das Unternehmen oder die Person haben.
Kontaktieren Sie das Department of Health and Human Services in Ihrem Bundesstaat und fordern Sie Informationen darüber an, wie Sie eine Beschwerde gegen ein Unternehmen einreichen. Kontaktieren Sie das Office of Disabilities in Ihrem Bundesstaat und teilen Sie dem Büro mit, was passiert ist. Zeigen Sie Kopien all Ihrer Dokumentation, einschließlich des Beschwerdebriefes, den Sie an das Unternehmen oder die Person gesendet haben, die das Problem ausgelöst hat. Kontaktieren Sie die Disability Rights Section, Civil Rights Division des U.S. Department of Justice und senden Sie eine schriftliche Beschwerdeerklärung an die Abteilung.
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