Hörgeräte online kaufen: Ein umfassender Leitfaden

Was Sie benötigen

• Internet
• Telefon
• Audiogramm-Ergebnisse
• Ohrabdruck-Set

Anleitung

1. Besuchen Sie einen örtlichen Arzt oder Hörgeräteakustiker, um einen vollständigen Hörtest durchführen zu lassen, und nehmen Sie eine Kopie Ihres Audiogramms mit.

2. Recherchieren und vergleichen Sie sorgfältig mehr als einen Online-Hörgeräteanbieter. Für Fragen, die nicht leicht von ihrer Website beantwortet werden können, senden Sie eine E-Mail oder rufen Sie an und sprechen Sie mit einem Verkäufer. Fragen Sie nach Preisen und Sonderangeboten, wie lange es dauern wird, Ihre Bestellung auszuführen, über ihre Rückgaberichtlinie und über Garantieabdeckung. Fragen Sie auch nach eventuellen zusätzlichen Gebühren, die anfallen könnten. Notieren Sie sich den Namen des Verkäufers.

3. Ermitteln Sie, ob Sie Upgrades oder Anpassungen an Ihrem Hörgerät direkt online vornehmen können und ob zusätzliche Gebühren anfallen. Fragen Sie auch nach den Kosten und dem Verfahren, falls Ihr Hörgerät repariert werden muss.

4. Bestehen Sie darauf, alle Ihre Fragen schriftlich beantwortet zu bekommen. Überprüfen Sie die Website des Anbieters auf Richtlinien, die Sie ausdrucken und gründlich studieren können. Seien Sie misstrauisch gegenüber jeglichen Warnsignalen. Überprüfen Sie das Better Business Bureau oder online auf mögliche Betrügereien oder Beschwerden im Zusammenhang mit dem Unternehmen.

5. Senden Sie eine Kopie Ihres Audiogramms an Ihren gewählten Online-Hörgeräteanbieter, damit sie Ihren Hörverlust auswerten und analysieren und die besten Produkte für Sie empfehlen können. Besiegeln Sie den Deal und stellen Sie sicher, dass der Verkäufer Ihnen einen schriftlichen Vertrag zum Unterzeichnen zusendet.

6. Lesen Sie Ihren schriftlichen Vertrag gründlich, bevor Sie ihn unterzeichnen. Stellen Sie sicher, dass alle zuvor besprochenen Preise und anderen Bedingungen genau definiert sind. Bewahren Sie unbedingt eine Kopie aller Dokumente auf, die Sie bezüglich Ihres Kaufs erhalten.

7. Erhalten Sie ein Ohrabdruck-Set von Ihrem Anbieter und verwenden Sie es für die korrekte Passform. Senden Sie es an Ihren Anbieter, damit er Ihr Hörgerät richtig anfertigen und Ihre Bestellung abschließen kann.