Effektive Kommunikation mit Erwachsenen mit Down-Syndrom beginnt mit Respekt für ihr Erwachsenenalter, Anpassung an ihr kognitiv-linguistisches Profil und Anerkennung der großen individuellen Variabilität. Das Ziel ist es, Autonomie, Verständnis und Würde in jeder Interaktion zu unterstützen.
Kernprinzipien
- Kompetenz unterstellen: Sprechen Sie direkt mit der Person, nicht nur mit den Betreuern. Verwenden Sie einen altersgerechten Ton – niemals kindisch oder herablassend.
- Klare, konkrete Sprache: Kurze Sätze, eine Idee auf einmal. Vermeiden Sie Idiome, Sarkasmus und abstrakte Konzepte. Visuelle Unterstützung (Bilder, geschriebene Stichworte) verbessert das Verständnis erheblich.
- Verarbeitungszeit gewähren: Warten Sie 5–10 Sekunden auf eine Antwort. Unterbrechen Sie nicht oder formulieren Sie nicht sofort um.
- Multimodale Kommunikation: Kombinieren Sie Sprache, Gesten, Visuals und geschriebenen Text. Viele Personen haben stärkere rezeptive als expressive Sprachfähigkeiten.
- Aktives Verständnis bestätigen: Fragen Sie: „Erzählen Sie mir in Ihren Worten, worauf wir uns geeinigt haben.“ Vermeiden Sie „Verstehen Sie?“, das oft ein höfliches, aber unzuverlässiges „Ja“ hervorruft.
Spezifische Strategien
- Routine und Struktur: Vorhersehbare Abläufe reduzieren Angst und unterstützen Unabhängigkeit.
- Entscheidungsfindung: Bieten Sie 2–3 konkrete Optionen („Apfel oder Banane?“ statt „Welche Frucht?“).
- Positive Verstärkung: Verwenden Sie spezifisches Lob („Du hast dein Hemd selbst ausgewählt!“).
- Sensorische Überlegungen: Reduzieren Sie Hintergrundgeräusche; stellen Sie sicher, dass Hören und Sehen optimiert sind (sensorische Defizite sind hochprävalent).
- Soziale Skripte: Üben Sie häufige Interaktionen wie Essen bestellen oder Arztbesuche.
- Unterstützte und alternative Kommunikation (AAC): Gebärdensprache, Bildtafeln oder sprechende Geräte für Personen mit eingeschränkter verbaler Sprache.
Gesundheitskommunikation
- Wenden Sie die „Teach-back“-Methode für medizinische Anweisungen an.
- Geben Sie schriftliche und visuelle Zusammenfassungen.
- Beziehen Sie die Person durch ein unterstütztes Entscheidungsfindungsmodell in die Entscheidungsfindung ein.
- Planen Sie den Übergang von der pädiatrischen zur erwachsenen Gesundheitsversorgung.
Was zu vermeiden ist
- Baby-Sprache, Übervereinfachung oder über die Person hinweg/um sie herum sprechen.
- Den kognitiven Level allein aufgrund des Aussehens annehmen.
- Hastig sein oder ihre Sätze vervollständigen.
Erwachsene mit Down-Syndrom sind vielfältig – einige leben unabhängig, arbeiten und unterhalten Beziehungen. Kommunikation sollte stets ihre individuellen Fähigkeiten und ihre inhärente Würde widerspiegeln.
