Friseur-Service-Ablauf: Vollständiger Leitfaden von der Beratung bis zum Finish

Die 5-Stufen-Standard-Service-Sequenz

1. Beratung (10–15 Minuten):
   • Visuelle und taktile Haaranalyse: Textur, Dichte, Porosität, Elastizität, Kopfhautzustand
   • Kundenwünsche: Inspirationsfotos, Lebensstil, Pflegeaufwand, Budget
   • Technischer Plan: Technik, Formulierung, Zeitplan, Kostenvoranschlag, Nachsorge
   • Pflastertest (Farbe) bei Neukunden oder >6 Monate seit letzter Dienstleistung
2. Shampoo & Kopfhautbehandlung (5–10 Minuten):
   • Shampoo/Conditioner für diagnostizierten Haartyp/Kopfhauttyp auswählen
   • Kopfmassage (Effleurage, Petrissage) – regt Durchblutung an, entspannt Kunden
   • Gründliches Ausspülen; Handtuch trocken tupfen (kein Reiben)
3. Haarschnitt (20–45 Minuten):
   • Abschnittierung nach Schnittplan (horizontal, vertikal, diagonal)
   • Werkzeuge: Scheren (stumpf, Spitzen-, Gleit-), Rasierer, Haarschneidemaschine, Ausdünnungsschere
   • Technik: Graduierung, Layering, präziser Einheitschnitt, Disconnection
   • Kreuzprüfung: Horizontale/vertikale Balance, Symmetrie, Konturintegrität
4. Styling & Finish (15–30 Minuten):
   • Föhnen: Bürstenauswahl (rund, Paddel, Denman) für Volumen/Glätte/Locke
   • Thermische Werkzeuge: Glätteisen, Lockenstab, Stab – Hitzeschutz obligatorisch
   Produktauftrag: Mousse, Creme, Serum, Spray – erst in den Händen emulgieren
   • Finales Detail: Konturreinigung, Ponyverfeinerung, Texturtrennung
5. Kundenaufklärung & Neuverbuchung (5 Minuten):
   • Heimpflege-Regime: Shampoo/Conditioner, Stylingprodukte, Werkzeugeinstellungen
   • Wartungszeitplan: „Sehen Sie mich in 6–8 Wochen für den Schnitt; 10–12 für die Farbe.“
   • Nächsten Termin vorab buchen; Treue-/Empfehlungsanreize anbieten

Häufige Zusatzleistungen

• Farbe (permanent, demi, semi, Balayage, Folie, Ansatzkorrektur)
• Extensions (Tape-in, Sew-in, Fusion, Halo)
• Behandlungen: Keratin-Glättung, Bond-Reparatur (Olaplex/K18), Kopfhaut-Entgiftung, Tiefenpflege
• Make-up-Anwendung (Braut, Event, Unterricht)