Einleitung
Amtrak ist eines der größten und bekanntesten Verkehrsnetze des Landes. Mit Hunderten von Zielen, die mehr als 21.000 Meilen Gleis verbinden, verlässt sich dieses Unternehmen auf ein ausgedehntes Netzwerk von Mitarbeitern und Beamten, um das Gesetz durchzusetzen und die öffentliche Sicherheit zu gewährleisten. Allerdings werden Richtlinien während des Ticketkaufs und während der gesamten Reise präsentiert, die alle Kunden und Besucher befähigen, an der Schaffung und Erhaltung einer sicheren Umgebung teilzunehmen.
Beobachten und Melden
- Alle Besucher, Reisenden und Mitarbeiter von Amtrak werden angewiesen, wachsam zu bleiben und Vorfälle verdächtigen Verhaltens oder offenkundiger illegaler Handlungen zu melden. Diese Richtlinie umfasst die Meldung verdächtiger Pakete oder unbeaufsichtigter Gepäckstücke.
Zusammenarbeiten
- Die Zusammenarbeit mit den Strafverfolgungsbehörden ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung einer sicheren Umgebung. Die Amtrak-Community wird angewiesen, den Strafverfolgungsbehörden zu helfen, indem sie zivil bleibt, Anweisungen befolgt und sich nicht in Polizeigeschäfte einmischt. Jede Person auf Amtrak-Grundstücken kann aufgefordert werden, ihre Gegenstände zur Inspektion vorzulegen oder einen Identitätsnachweis und die Absicht vorzuzeigen (z. B. einen Führerschein und einen Fahrkartenstub). Insbesondere werden Fahrgäste angewiesen, sich den tierischen Mitgliedern der K-9-Einheit nicht zu nähern, sie nicht zu berühren oder sie nicht zu füttern.
Schützen Sie Ihr Gepäck
- Verlust und Diebstahl können verhindert werden, wenn zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen getroffen werden. Behalten Sie Ihre Gegenstände im Auge, während Sie in Bahnhöfen warten oder mit dem Zug fahren. Achten Sie besonders auf Laptops, Schmuck und kleine elektronische Geräte, die leicht zu stehlen sind.
Red Caps
- Mitarbeiter von Amtrak tragen gut sichtbare rote Mützen, um das Risiko krimineller Falschdarstellung zu verringern. Mitarbeiter mit roten Mützen stehen den Fahrgästen zur Verfügung, um beim Ein- und Aussteigen und beim Auffinden von Gegenständen im Bahnhof zu helfen.
Gepäckrichtlinie
- Alle Amtrak-Fahrgäste stimmen den Gepäckrichtlinien bei Annahme und Nutzung ihrer Fahrkarte zu. Gewichts- und Größenbeschränkungen werden bereitgestellt, um einen fairen Zugang zum Stauraum und die Einhaltung der Zugbeschränkungen zu gewährleisten (z. B. der Zug wird unter seiner gesetzlichen Gewichtsgrenze sein, um die Sicherheit zu gewährleisten). Die Richtlinien umfassen Vorschriften zum Transport verbotener Gegenstände wie Feuerwerkskörper, Waffen, Schwerter und Schlagstöcke.
Gesundheit sichern
- Um die Gesundheit aller Fahrgäste zu schützen, sind Amtrak-Züge rauchfrei. Auto Train-Routen können jedoch einen Wagen für rauchende Fahrgäste bereitstellen. Reisende dürfen auf offenen Bahnsteigplattformen rauchen, wenn ihr Zug Verspätung hat und Zeit bleibt.
Unbegleitete Minderjährige
- Aus Sicherheitsgründen für Kinder und andere Fahrgäste befördert Amtrak keine unbegleiteten Kinder unter 7 Jahren. Kinder von 8 bis 17 Jahren dürfen allein reisen, wenn sie ein persönliches Vorstellungsgespräch bestehen, keine lebensbedrohlichen Nahrungsmittelallergien haben, ein erkennbares Armband tragen und andere Vorsichtsmaßnahmen befolgen, wie von ihrem Abfahrtsbahnhof detailliert beschrieben.
