Der Schutz der Patientenwürde und Vertraulichkeit während körperlicher Untersuchungen ist eine Kernverantwortung von MAs. Diese evidenzbasierten Praktiken gewährleisten Compliance, Sicherheit und Vertrauen.
Vor der Untersuchung
- Händehygiene: Vor und nach jedem Patientenkontakt waschen/desinfizieren.
- Vorstellen und erklären: Name, Rolle, was zu erwarten ist. Rapport aufbauen und Angst reduzieren.
- Begleitpersonenrichtlinie: Bei sensiblen Untersuchungen (Brust, Genital, Rektal) auf Patientenwunsch oder gemäß Fazilitätsrichtlinie anbieten oder verlangen.
Während der Untersuchung
- Richtiges Drapieren: Nur den untersuchten Bereich freilegen; Kittel und Laken sichern, um unbeabsichtigte Entblößung zu verhindern.
- Privatsphärebarrieren: Vorhänge, Schirme, geschlossene Türen – überprüfen, dass keine Sichtlinien von Fluren, Fenstern oder Wartebereichen bestehen.
- Personal minimieren: Nur wesentliches klinisches Personal anwesend.
- Mündliche Einwilligung: Vor jedem Schritt Verständnis bestätigen: „Ich höre jetzt auf Ihr Herz.“
Informationssicherheit (HIPAA)
- Bildschirmplatzierung: Monitore vom öffentlichen Blickwinkel abgewinkelt; bei Bedarf Privatsphärefilter.
- Auto-Lock: Arbeitsplätze nach kurzer Inaktivität sperren.
- Keine PHI in Fluren: Akten, Etiketten, ausgedruckte Zeitpläne, mündliche Gespräche.
- Sichere Entsorgung: Papier schreddern; digitale Medien gemäß Richtlinie löschen.
Nach der Untersuchung
- Beim Anziehen helfen; Komfort und Privatsphäre sicherstellen.
- Gründlich im EHR dokumentieren.
- Jegliche Privatsphärebedenken oder Verstöße unverzüglich gemäß Fazilitätsprotokoll melden.
Diese Praktiken schützen Patienten, entsprechen dem Gesetz und wahren die ethischen Standards des Berufs. Würde ist nicht optional – sie ist die Basislinie.
