Mündliche Streitgespräche meistern: Fähigkeiten zum Gewinnen und Selbstvertrauen aufbauen

Wie oft in der letzten Woche haben Sie sich dabei ertappt, wie Sie einen Punkt debattiert haben und nach mehreren Sticheleien verlassen Sie das Streitgespräch entmutigt und verärgert? Haben Sie mehr Streitgespräche verloren als gewonnen? Anwälte und Verhandler sind in der Kunst des erfolgreichen Streitens geschult. Befolgen Sie diese einfachen Fähigkeiten, um sich nach Ihrem nächsten Streitgespräch wie ein Gewinner zu fühlen und Ihr Selbstvertrauen zu stärken.

Benötigte Dinge

• Notizbuch
• Stift

Anleitung

Tipps zum Gewinnen Ihres nächsten Streits

1. Mentales Proben
   Bevor Sie in einen Streit eintreten, proben Sie Antworten, wenn möglich. Wie ein guter Verhandler antizipieren Sie mögliche Antworten, sodass die Punkte zuerst in Ihrem Kopf durchgespielt werden können. Viele Kämpfe eskalieren, weil Emotionen die sprachlichen Fähigkeiten überwiegen.

2. Beruhigendes Selbstgespräch
   Stellen Sie sich einen unterstützenden Anfeuerer vor, der Sie daran erinnert, wie gut Sie können und tun. Sätze, die „bleib ruhig“ oder „du machst das gut“ wiederholen, können während des Streits Kraft verleihen und Ihre innere Stimme beruhigen.

3. Ihr Verständnis klar darlegen
   Niemand möchte sich nicht gehört fühlen. Hören Sie der anderen Person vollständig zu und wiederholen Sie dann, was Sie glauben, gehört zu haben. Große Verständnissätze sind „lassen Sie mich sehen, ob ich das richtig habe“ oder „ja, ich verstehe, was Sie sagen.“ Verwenden Sie ein Notizbuch, um mögliche Antworten festzuhalten. Das Einstudieren Ihrer Botschaft gegenüber einer anderen Person oder sogar vor einem Spiegel hilft oft.

4. Ihre Anweisung klar machen
   Überprüfen Sie Ihre Punkte auf Genauigkeit, aber vor allem auf Verständnis. Wenn es so scheint, als ob die andere Person Sie nicht vollständig hört, machen Sie eine Pause. Lassen Sie Stille und Raum die Luft klären. Bei der Arbeit mit Kindern und Jugendlichen ist ein offener Dialog eine Notwendigkeit. Überprüfen Sie die Diskussionsfragen für Kinder unter goodcharacter.com/GROARK/Anger.html.

5. Beenden Sie mit „Danke, dass Sie mir zugehört haben“ anstelle von „Bitte, hören Sie mir zu.“
   Sich entschuldigend zu geben, wird Ihre gesamte Botschaft mindern und Ihr Selbstvertrauen entkräften.

6. Entfernen Sie sich ruhig, aber physisch
   Nach einer hitzigen Debatte herumzuhängen könnte verbleibende Gefühle verstärken. Wenn möglich, verlassen Sie den Raum oder Bereich. Für weitere Informationen zum Umgang mit potenziell gewalttätigen Situationen besuchen Sie Adults and Children Together Against Violence unter actagainstviolence.apa.org/anger/athome/html.