Case Management ist eine Behandlungsoption, die sich darauf konzentriert, Klienten mit notwendigen Gemeinschaftsressourcen wie medizinischen Anbietern, Sozialdienststellen und Wohnraum zu vernetzen und notwendige Fähigkeiten zum Umgang mit Symptomen psychischer Erkrankungen und zur Erhaltung eines eigenständigen Lebens in der Gemeinschaft zu vermitteln.
Hintergrund
- Ein guter Case Manager ist über psychische Erkrankungen, soziale Probleme und verfügbare Gemeinschaftsressourcen informiert. Ein Bachelor-Abschluss in Sozialarbeit, Psychologie oder einem verwandten Bereich hilft, den notwendigen Hintergrund zu vermitteln, und ist in der Regel für Case-Management-Positionen erforderlich.
Kommunikation
- Ein guter Case Manager verfügt über effektive schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten. Case Manager müssen häufig mit Sozialdienststellen kommunizieren, um Klienten bei der Erlangung von Dienstleistungen zu unterstützen, und Psychiatern, Therapeuten, Hausärzten und anderen Behandlungsanbietern Informationen über den Klienten zur Verfügung zu stellen, um sicherzustellen, dass Behandlungsbedürfnisse berücksichtigt werden.
Planung
- Zeitmanagement und Priorisierung der Arbeit sind notwendige Fähigkeiten für einen guten Case Manager. Case Manager haben Notizen, Bewertungen, Teamsitzungen, Termine mit Klienten und andere Arbeitsaufgaben, die innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens erledigt werden müssen.
Bedürfnisse
- Das Verständnis der Stärken, Bedürfnisse und Ziele von Klienten ist eine notwendige Fähigkeit für einen guten Case Manager. Ein guter Case Manager ist in der Lage, Klienten bei der Erstellung eines spezifischen Ziels zu unterstützen und Anleitung und Unterstützung zu bieten, um dem Klienten zu helfen, das Ziel zu erreichen.
Ethik
- Ein guter Case Manager muss die Richtlinien und ethischen Richtlinien der Agentur verstehen. Ethische Richtlinien umfassen in der Regel, keine Außensbeziehung mit Klienten zu haben, Klienten zu respektieren und keine religiösen oder politischen Überzeugungen auf Klienten aufzudrängen.
Stress
- Case Management ist ein stressiger Beruf, der häufig zu Burnout führt. Ein guter Case Manager hat wirksame Bewältigungsmechanismen für Stress und ist in der Lage zu erkennen, wann er bestimmte Arbeitsaufgaben aufgrund von Stress nicht erfüllen kann.
