Das Design von Beratungsdiensten ist darauf ausgelegt, Einzelpersonen zu helfen, psychologische und emotionale Probleme in ihrem täglichen Leben zu überwinden. Der Gesamtprozess bietet die Richtung, die benötigt wird, damit Veränderungen im Leben einer Person stattfinden können. Behandlungspläne skizzieren diese Änderungen und liefern Richtlinien dafür, wie Veränderungen eintreten können. Sowohl Berater als auch Klient entscheiden, was in den Plan aufgenommen wird.
Identifikation
- Beratung ist ein geplanter, koordinierter Prozess, bei dem Klienten neue Denk- und Verhaltensweisen erlernen können. Die erste Sitzung umfasst ein Einschätzungs-Interview, bei dem Informationen über das Problem des Klienten eingeholt werden. Die Parteien nutzen diese Informationen, um eine Strategie zusammenzustellen, die detailliert beschreibt, wie der Klient zu einem gesünderen Zustand fortschreiten wird. Diese Strategie wird Behandlungsplan genannt. Er enthält die Behandlungsziele, Ziele und messbaren Ergebnisse des Klienten, alle in einem klaren, detaillierten Prozess dargelegt. Im Falle von staatlich finanzierten Agenturen können die Ergebnisse des Behandlungsplans ein entscheidender Faktor dafür sein, ob Finanzierung bereitgestellt wird oder nicht.
Funktion
- Während des Einschätzungs-Interviews gesammelte Informationen identifizieren den psychologischen Zustand einer Person, Beziehungsprobleme und etwaige Gesundheitsbedenken. Diese Informationen werden verwendet, um eine Verhaltensbasislinie festzulegen, von der aus sowohl der Berater als auch der Patient zukünftige Fortschritte messen können. Ein Teil des Beratungsprozesses beinhaltet, dem Klienten zu helfen, seine aktuellen Verhaltensmuster sowie die erforderlichen Schritte für Veränderungen zu verstehen. Sowohl der Berater als auch der Klient arbeiten daran, die Schritte zu entwickeln, die Veränderungen im psychologischen und emotionalen Zustand des Klienten bewirken werden. Diese Schritte sind im Behandlungsplan dargelegt.
Ziele
- Die Ziele des Behandlungsplans beschreiben, wie neue Verhaltensweisen in das tägliche Leben des Klienten integriert werden. Gewünschte Verhaltensänderungen werden in Bezug darauf dargelegt, wie er während des Verlaufs der Behandlung mit den identifizierten Problembereichen umgehen wird. Ein Beispiel dafür wäre eine Person mit Wutmanagement-Problemen. Die Ziele des Behandlungsplans würden darlegen, wie der Klient eine wutauslösende Situation identifizieren könnte, und beschreiben, wie er einen konstruktiven Ausweg für seinen Wut finden würde. Andere Ziele könnten sich darauf konzentrieren, wie der Klient seine Rolle in einer wutauslösenden Situation wahrnimmt und wie er den Ausgang der Situation verändern kann, indem er sein Verhalten ändert.
Ziele
- Die Ziele des Behandlungsplans bieten eine Möglichkeit, Bereiche zu messen, in denen Veränderungen stattgefunden haben. Die während des Einschätzungs-Interviews gesammelten Informationen dienen als Ausgangspunkt, von dem aus Menschen Ziele identifizieren und messen können. Jedes Ziel beschreibt ein spezifisches, messbares Ereignis, das anzeigt, wie Veränderungen stattfinden werden. Ein Beispiel für ein Ziel im Fall einer Person mit Wutmanagement-Problemen wäre „der Klient wird innerhalb eines einwöchigen Zeitraums 0 Wutausbrüche haben.“ Im Verlauf der Behandlung können die Parteien den Zeitraum verlängern, aus einer Woche werden zwei Wochen oder drei Wochen, bis Wutausbrüche nicht mehr Teil des täglichen Lebensstils des Klienten sind.
Finanzierungsquellen
- In vielen Fällen können die Erfolgsraten von Behandlungsplänen eine Rolle dabei spielen, ob eine Agentur staatliche Finanzierung erhält oder nicht. Die Ergebnisse des Behandlungsplans bieten eine Möglichkeit, zu messen, wie effektiv der Behandlungsansatz einer bestimmten Agentur ist. Die Erfolgsraten können dann in Bezug auf Kosteneffektivität gemessen werden, um festzustellen, ob eine Agentur einen Unterschied macht. Hohe Erfolgsraten werden eine Verringerung der Gesamtkosten in Bereichen wie Strafverfolgung, Arbeitslosigkeit und Jugendhaftanstalten zeigen.
