Patientenvertreter in der Notaufnahme: Unterstützung & Interessenvertretung in der Notfallversorgung

Patientenvertreter in der Notaufnahme unterstützen Patienten und ihre Familien bei Bedenken, Fragen und besonderen Bedürfnissen, einschließlich der Suche nach Dolmetscherdiensten. Sie helfen, Patienten über ihre verfügbaren Optionen zu informieren und sind das Tor zu weiteren Informationen jenseits des Wissens des Vertreters.

Stellenbeschreibung

Patientenvertreter in der Notaufnahme arbeiten mit der Gesundheitsverwaltung zusammen, um die Patientenzufriedenheit in der Notaufnahme des Krankenhauses zu bewerten. Sie helfen Patienten und Familien mit besonderen Bedürfnissen wie der Suche nach einem Übersetzer, Überweisungen für zusätzliche Versorgung und spezifischen Fragen zum Krankenhaus. Sie können auch dabei helfen, Treffen mit Ärzten, Mitarbeitern und Gesundheitsvertretern zu vereinbaren. Zum Beispiel, wenn ein Patient in ein Krankenhaus näher an seinem Zuhause überweisen möchte, sollte er einen Patientenvertreter kontaktieren, um sicherzustellen, dass beide Krankenhäuser und der Versicherungsanbieter die Überweisung genehmigen und alle notwendigen Schritte unternehmen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

Bildungsvoraussetzungen

Es gibt keine festgelegte Bildungsvoraussetzung, um Patientenvertreter in der Notaufnahme zu werden. Einige Krankenhäuser verlangen möglicherweise nur einen Hauptschulabschluss, während andere einen Bachelor-Abschluss in einem gesundheitsbezogenen Bereich und Erfahrung verlangen. Es ist am besten, sich bei den Krankenhäusern, in denen Sie arbeiten möchten, nach den Bildungsvoraussetzungen zu erkundigen. Manche sind möglicherweise bereit, Berufserfahrung anstelle von Bildungsvoraussetzungen anzuerkennen.

Gehalt

Die Gehälter für Patientenvertreter in der Notaufnahme variieren stark je nach Standort und Erfahrung. Das Gehalt kann zwischen 20.000 und über 60.000 $ pro Jahr liegen. Allerdings lag der nationale Durchschnitt für einen Patientenvertreter im November 2010 bei 42.561 $. Für einen standortspezifischen Wert besuchen Sie den Link im Ressourcenbereich und suchen Sie nach Postleitzahl.