Es gibt viele Wege, das perfekte Pflegeheim zu finden – von formelhaften Checklisten bis hin zu Empfehlungen von Freunden und Familie. Manchmal sind Wirtschaftlichkeit oder der geografische Standort die Grundlage für die Wahl. Egal, wo oder wie viel ein Pflegeheim kostet, herauszufinden, ob es sich um ein wirklich gutes Pflegeheim handelt, ist eine Frage der persönlichen Erfahrung. Sehen Sie unten nach einer praxisnahen Methode zur Auswahl eines wirklich guten Pflegeheims.
Betreten Sie das Pflegeheim durch die Vordertür und atmen Sie tief durch, sowohl mit der Nase als auch mit dem Mund. Ein gutes Pflegeheim riecht nicht. Schon der geringste Geruch ist ein Hinweis darauf, dass dies nicht die richtige Einrichtung für Sie oder Ihren Schützling ist. Die Lobby eines Pflegeheims sollte genau so riechen wie die Lobby eines Hotels.
Besuchen Sie den hinteren Bereich des Pflegeheims, einschließlich Küche, Waschküche, Personalraum, Lagerräume und öffentliche Bäder. Manche Pflegeheime mögen den Anschein von Hygiene und Ordnung erwecken, wenn sie in Wirklichkeit lediglich ihre eigenen Unstimmigkeiten kaschieren. Eine schnelle Inspektion derjenigen Bereiche, die der Öffentlichkeit verborgen bleiben, ist ein guter Hinweis darauf, was Sie von einer Einrichtung in Bezug auf Standards erwarten können.
Sprechen Sie mit dem Personal und nicht nur mit dem Administrator. Ein Besuch im Pflegeheim beinhaltet normalerweise das erwartete Smalltalk mit dem Heimanadministrator, bei dem die Reden einstudiert sind und die Antworten darauf abzielen, zu gefallen. Gespräche mit den Krankenschwestern, Reinigungskräften, Küchen- und Aktivitätsmitarbeitern vermitteln einen viel breiteren Eindruck von der Einrichtung und der Zufriedenheit des Personals.
Verbringen Sie Zeit in dem tatsächlichen Zimmer, das für Sie oder Ihren Schützling in Betracht gezogen wird. Lassen Sie sich nicht von dem Satz „ein Zimmer, das diesem sehr ähnlich“ täuschen. Überprüfen Sie Steckdosen, Abstand zwischen Möbeln, Sanitärinstallationen und Notrufknöpfe im Zimmer.
Nehmen Sie eine Mahlzeit in der Cafeteria ein. Setzen Sie sich und besuchen Sie die Bewohner des Heims. Während Sie die Konsistenz und Qualität des Essens prüfen, sprechen Sie mit den Bewohnern, um ihr Glücksgefühl und etwaige Beschwerden über die Einrichtung zu ermitteln. Jeder Ort hat Probleme, aber es geht darum, oberflächliche von konkreten Mängeln zu unterscheiden.
Nehmen Sie an mehreren der angebotenen Aktivitäten der Einrichtung teil. Überprüfen Sie die Qualität und die Teilnehmerzahlen der geplanten Aktivitäten. Dadurch können Sie sehen, was angeboten wird und ob die Einrichtung Aktivitäten anbietet, die für Sie oder Ihren Schützling geeignet sind.
Schauen Sie mehrmals unangemeldet zu verschiedenen Tageszeiten im Pflegeheim vorbei. Versuchen Sie einen Tages- versus einen Abendbesuch, einen frühen und einen späten Besuch und sogar einen Wochentag- versus einen Wochenendbesuch. Dadurch erhalten Sie einen umfassenden Einblick in den Betrieb der Einrichtung und können mit verschiedenen Schichten des Personals sprechen.
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