Concierge-Gesundheitsdienste bieten Patienten eine persönlichere, eins-zu-eins Beziehung zu ihrem Arzt. Concierge-Gesundheitsversorgung wird in der Regel nicht von der Krankenversicherung abgedeckt oder gilt als „außerhalb des Netzwerks“ und ist teurer als die reguläre Gesundheitsversorgung.
Concierge-Ärzte können mehr Zeit für einzelne Patienten aufwenden, da ihre Praxen in der Regel nur etwa ein Drittel der Größe einer regulären Praxis haben.
Reguläre Arztbesuche dauern oft nur wenige Minuten, mit einer langen Wartezeit im Wartezimmer davor. Concierge-Ärzte können eine gründlichere Betreuung bieten und mehr Zeit für jeden Patienten aufwenden. Einige Concierge-Ärzte machen auch Hausbesuche.
Patienten, die sich für Concierge-Gesundheitsdienste anmelden, erhalten häufig die private Telefonnummer ihres Arztes und können sie jederzeit des Tages mit allen Anliegen erreichen.
Ein weiterer Reiz der Concierge-Gesundheitsversorgung ist ihr Fokus auf präventive Versorgung, der Krankheiten frühzeitig erkennen kann, bevor sie größeren Schaden anrichten. Eine jährliche Untersuchung umfasst eine Reihe von Tests, die normalerweise nicht angeordnet werden.
Ein Nachteil der Concierge-Gesundheitsversorgung ist der hohe Preis. Viele Concierge-Praxen erheben eine jährliche Gebühr von 1.000 bis 1.800 $. Die Kosten können für viele Einzelpersonen prohibitiv hoch sein.

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