Schutz von Patientengesundheitsdaten: Best Practices für Gesundheitseinrichtungen

Patientenvertraulichkeit ist ein primäres Anliegen für Gesundheitseinrichtungen. Da ein unsachgemäßer Umgang mit Informationen zu Bußgeldern sowie zum Verlust von Glaubwürdigkeit führen kann, ist es wichtig, den Schutz jeder einzelnen Gesundheitsinformation zu betonen. Es ist entscheidend, Sorgfalt walten zu lassen, um Gesundheitsinformationen vor Missbrauch zu schützen und das Vertrauen in das Gesundheitssystem zu fördern.

Anleitung

1. Führen Sie sichere Archivierungssysteme. Dies gilt für elektronische und papiergebundene Gesundheitsinformationen. Medizinische Aufzeichnungen sollten in einem eingeschränkten Bereich unter Verwendung einer standardisierten Archivierungsmethode, wie dem alphanumerischen System, aufbewahrt werden. Elektronische Systeme sollten passwortgeschützt sein, wobei jedem einzelnen Benutzer die entsprechende Zugriffsebene gewährt wird. Ein Pharmazeutischer Techniker benötigt beispielsweise keinen Zugriff auf häusliche Pflegeakten oder chirurgische Konsultationsnotizen. Stellen Sie sicher, dass die zum Zugriff auf das System verwendeten Passwörter sicher sind und an sicheren Orten aufbewahrt werden.

2. Schränken Sie den Zugriff auf Gesundheitsinformationen ein. Behalten Sie die Kontrolle über jede einzelne Gesundheitsinformation innerhalb der Einrichtung. Verwenden Sie beispielsweise ein Ausleihsystem, um den Standort von medizinischen Aufzeichnungen und anderen sensiblen Informationen zu verfolgen. Dies hilft, das Verlegen von Gegenständen oder deren Ansicht durch nicht autorisierte Personen zu verhindern. Verlangen Sie die schriftliche Einwilligung des Patienten, bevor Sie Gesundheitsinformationen an Dritte weitergeben, einschließlich Krankenversicherungen.

3. Sprechen Sie leiser. Verwenden Sie eine leise Stimme, wenn Sie über bestimmte Patienten sprechen. Obwohl Sie Gesundheitsinformationen mit anderen Mitarbeitern besprechen müssen, vermeiden Sie dies in geschäftigen Fluren oder Patientenbereichen. Ein anderer Patient könnte Ihr Gespräch leicht belauschen. Lassen Sie alle Diskussionen über die Identität, den Zustand und die Behandlung eines Patienten im Büro.

4. Verwenden Sie den Aktenvernichter. Gegenstände, die nicht mehr benötigt werden, sollten sofort vernichtet werden. Jeder Arbeitsbereich sollte Zugang zu einem Aktenvernichter haben, um zu verhindern, dass sensible Materialien fallen gelassen oder offen liegen bleiben. Erwägen Sie die Verwendung einer Shredbox an einem sicheren zentralen Ort, wenn für jeden Arbeitsbereich nicht leicht Aktenvernichter verfügbar sind.

5. Kontrollieren Sie auf Verstöße. Überwachen Sie die Sicherheit von medizinischen Aufzeichnungsräumen und anderen informationsreichen Bereichen. Sehen Sie sich die Ausleihlisten regelmäßig an, um sicherzustellen, dass die Informationen am richtigen Ort mit der entsprechenden Person oder Abteilung sind. Überprüfen Sie Schreibtische und Tresen, um sicherzustellen, dass keine sensiblen Informationen für nicht autorisiertes Personal, einschließlich anderer Patienten, sichtbar sind. Bieten Sie Anreize für die Einhaltung der Regeln.