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Forderungsmanagement im Gesundheitswesen: Cashflow & Finanzleistung optimieren

Einleitung

Forderungen aus Lieferungen und Leistungen im Gesundheitswesen sind finanzielle Ansprüche für an Patienten erbrachte Leistungen. Es ist oft der größte nicht-kapitale Vermögenswert von Gesundheitseinrichtungen, deren Erfolg oft von der aggressiven Analyse von Forderungen abhängt.

Definition

  • Forderungen sind kurzfristige Vermögenswerte in der Finanzbilanz. Forderungen sollten aktiv verwaltet werden, damit Geld von Kunden rechtzeitig und effizient eingezogen wird.

Analysieren

  • Analysieren Sie Forderungen, indem Sie ein Forderungsbuch führen, das Patienten und ihren geschuldeten Betrag im Detail auflistet. Bestimmen Sie die durchschnittliche Dauer, für die Forderungen offenstehen, um Trends gegenüber früheren Perioden zu identifizieren und die Wirksamkeit aktueller Kredit- und Inkassorichtlinien zu bewerten.

Überprüfen

  • Überprüfen Sie die Richtlinien und Verfahren der Einrichtung in Bezug auf Inkasso, Risiko und Kredit. Stellen Sie sicher, dass Richtlinien existieren, um Forderungen effektiv zu überwachen, und dass die Mitarbeiter geschult wurden, diesen Verfahren zu folgen. Überprüfen Sie Branchendurchschnitte und Leistung, um Wachstumschancen und Schwächen in den Forderungspraktiken zu identifizieren.

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