Pflegekräfte sind ein wesentlicher Teil des Gesundheitswesens. Während Ärzte medizinische Zustände diagnostizieren und Behandlungspläne festlegen, sind es die Pflegekräfte, die regelmäßig mit Patienten interagieren, ihnen helfen, sich zu erholen, indem sie Medikamente verabreichen und Trost sowie persönliche Hilfe anbieten. Da Pflegekräfte so viel für Patienten tun, benötigen sie ein breites, aber dennoch spezialisiertes Set an Fähigkeiten.
Pflegekräfte müssen regelmäßig mit Patienten und deren Familien kommunizieren, um sie über verordnete Medikamente oder medizinische Verfahren zu informieren und sie darüber aufzuklären, wie diese Medikamente oder Verfahren verabreicht werden und ob mögliche Risiken oder Nebenwirkungen bestehen. Pflegekräfte müssen in der Lage sein, diese Dinge klar zu kommunizieren, aber sie müssen auch gute Zuhörer sein. Sie müssen in der Lage sein, den Bedenken der Patienten bezüglich ihrer Pflege zuzuhören und diese an den überwachenden Arzt weiterzuleiten. Und sie müssen zuhören, wenn Patienten über ihren Zustand berichten und neue Symptome beschreiben, da Pflegekräfte dafür verantwortlich sind, diese Informationen weiterzugeben.
Pflegekräfte haben je nach Titel und Bildungsniveau unterschiedliche Grade an medizinischer Ausbildung, und ihr Ausbildungsniveau entspricht den medizinischen Aufgaben, die sie ausführen. Beispielsweise kann eine examinierte Krankenschwester Medikamente verabreichen, Blut abnehmen und gerufen werden, um in lebensbedrohlichen Situationen zu helfen, wie wenn ein Patient einen Herzstillstand erleidet. Dies erfordert fundierte Kenntnisse in Anatomie, Biologie und Chemie. Eine Pflegehilfskraft hingegen, die für die Arbeit als Pflegekraft weniger Ausbildung benötigt, kann Patienten möglicherweise nur bei täglichen Pflegefragen helfen, wie dem Verbinden von Wunden, dem Messen der Temperatur und der Ermittlung von Vitalzeichen.
Pflegekräfte müssen täglich Entscheidungen treffen, die das Leben von Patienten beeinflussen. Sie treffen kleine Entscheidungen, wie ob ein Patient mehr Schmerzmittel benötigt, und sie treffen große Entscheidungen, wie zu reagieren ist, wenn ein Patient eine unerwünschte Reaktion auf ein Medikament zeigt. Einige der Entscheidungen, die Pflegekräfte treffen, sind Leben-und-Todes-Entscheidungen. Besuchen Sie eine Krankenhausstation, und Sie werden feststellen, dass es die Pflegekräfte sind, die immer sichtbar sind. Das bedeutet, dass, wenn etwas passiert, das eine sofortige medizinische Reaktion erfordert, die Pflegekräfte die ersten am Ort des Geschehens sind, um lebensrettende Medikamente und medizinische Verfahren zu liefern.

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