Rollstuhl-Servicepolitik
Rollstühle unterliegen, wie die meisten anderen medizinischen Geräte, Pannen und Fehlfunktionen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass über die Lebensdauer des Stuhls Reparaturen und Ersatz durchgeführt werden müssen. Servicepolitiken können jedoch je nach vielen Faktoren stark variieren.
Krankenhäuser
- Es sei denn, Sie haben Ihren eigenen Rollstuhl in ein Krankenhaus gebracht, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie einen vom medizinischen Eigentum besessenen Stuhl verwenden. Das Krankenhaus kann eine spezifische Abteilung haben, die sich mit diesen Reparaturen befasst, oder ihre Servicepolitik kann das Anrufen des Herstellers zur Unterstützung beinhalten. Manchmal vergeben sie Reparaturen an ein privates Unternehmen.
Pflegeheime
- In einem Pflegeheim können Sie entweder Ihren eigenen Rollstuhl mitbringen (ob Sie Kurzzeit- oder Langzeitbewohner sind) oder die Rollstühle der Einrichtung verwenden. In der Regel kann jede Art von Stuhl von der Abteilung für Physiotheratik oder Instandhaltung repariert werden, es sei denn, Ersatzteile werden benötigt. In diesem Fall muss der Hersteller des Stuhls kontaktiert werden.
Private Haushalte
- Wenn Sie einen Rollstuhl für Ihren eigenen Gebrauch (oder den Gebrauch eines Familienmitglieds) gekauft haben, hängt die Servicepolitik davon ab, welches Unternehmen ihn an Sie verkauft hat. Die meisten haben Garantien, die mehrere Monate, wenn nicht Jahre, auf bestimmte Teile und Arten von Arbeit dauern. Maßgefertigte Stühle können jedoch reduzierte Garantien und Reparaturrichtlinien haben.
