Kommunikationshilfen bieten einer Person, die eine Behinderung hat, die ihre Fähigkeit zur verbalen Kommunikation verringert, Möglichkeiten, mit anderen zu interagieren. Das Kind, das das Gerät verwendet, gibt ein, was es kommunizieren möchte, und das Gerät spricht die Worte laut aus, sodass andere um das Kind herum sie verstehen können.
Eine Person, die nicht verbal kommunizieren kann, kann eine reduzierte Unabhängigkeit haben. Indem Sie einem Kind ein Kommunikationsgerät zur Verfügung stellen, kann es mit einem größeren Kreis von Menschen kommunizieren und wird von der Abhängigkeit von einer Helferin oder einem Familienmitglied befreit, um die Kommunikationslücke zu überbrücken.
Ein autistisches Kind mit eingeschränkten verbalen Fähigkeiten kann feststellen, dass sich seine Entwicklung mit Hilfe eines Kommunikationsgeräts verbessert. Autistische Kinder sind laut Autistic Spot oft visuelle Lerner, und die Verwendung der Geräte ermöglicht es ihr, Sprache mit Bildern zu verbinden. Autistische Kinder haben laut Autistic Spot oft ein Interesse an unbelebten Objekten, wobei das Gerät als faszinierender Gegenstand zum Erkunden dient, sodass das Kind das Gerät gerne benutzt und es eher verwenden wird.
Kommunikationshilfen können einigen Kindern helfen, die Zerebralparese, Down-Syndrom oder neuromuskuläre Erkrankungen haben, laut Gillette Children's Healthcare Specialty. Kommunikationshilfen haben auch das Potenzial, Kindern zu helfen, die eine traumatische Hirnverletzung erlitten haben, die ihre Fähigkeit zur verbalen Kommunikation eingeschränkt hat.
Kommunikationshilfen können Sprache auf verschiedene Weise generieren, um sicherzustellen, dass jeder Benutzer ihr angenehmstes Erlebnis hat. Der Benutzer kann ihre gewünschten Wörter eingeben, indem sie die Wörter mit Buchstaben tippt, Bilder für die Wörter auswählt oder voreingestellte Phrasen verwendet. Viele Geräte können so eingestellt werden, dass sie eine Kombination aus einem Schreibblock, Bildern von Gegenständen und einigen wichtigen Phrasen anzeigen.

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