Carter's Inc. aus Atlanta, Georgia, ist ein Hersteller von Baby-, Säuglings- und Kinderbekleidung, die in den gesamten Vereinigten Staaten verkauft wird. Die Herbstkollektion 2007 von Baby- und Säuglingsbekleidung des Unternehmens wies eine Änderung im Etikettendesign auf. Die neuen Etiketten wurden direkt auf die Innenseite der Kleidung gedruckt, anstatt eines Stoffetiketts, das in eine Innennähte eingenäht war. Das ursprüngliche Design der etikettenlosen Etiketten war Schablonenschrift auf der Kleidung; dies wurde für die Herbstkollektion 2007 zu einem erhöhten Hitzetransfer mit einem erhöhten Hintergrund geändert. Carter änderte das Design auf etikettenlose, hitzetransferierte Etiketten aus ästhetischen Gründen.
Das Hauptproblem bei der Verwendung von erhöhten, hitzetransferierten, etikettenlosen Etiketten war eine seltene allergische Reaktion auf die Inhaltsstoffe, die zur Herstellung verwendet wurden. Säuglinge und Babys, die von der Allergie betroffen waren, zeigten Anzeichen eines lokalisierten Ausschlags auf ihrem oberen Rücken im Bereich, in dem das Etikett die Haut berührt. Stellen Sie die Verwendung von Carters Kleidung mit erhöhten, hitzetransferierten Etiketten ein, wenn diese Symptome auftreten. Wenden Sie sich an einen Kinderarzt für medizinische Behandlung, wenn der Ausschlag anhält, nachdem die Kleidung nicht mehr getragen wird.
Carter's und seine Hersteller nahmen Änderungen an den Inhaltsstoffen vor, die zur Herstellung der hitzetransferierten, etikettenlosen Etiketten verwendet werden. Von 2009 an wurde das Design der Etiketten ohne erhöhten Hintergrund auf die Kleidungsstücke geschabloniert. Carter's änderte auch die Inhaltsstoffe für seine etikettenlosen Etiketten, um über 100 Substanzen zu entfernen, die bekanntlich gesundheitsschädlich für den Menschen sind. Die Änderungen umfassen die Einstellung der Verwendung bestimmter Inhaltsstoffe wie PVC, Azofarbstoffe, Formaldehyd und Vinyl.
Carter's und die CPSC entschieden, dass das Problem keinen Rückruf rechtfertigte, aufgrund der relativen Seltenheit der allergischen Reaktion auf die Etiketten. Stattdessen wurde eine Warnung herausgegeben und Carter's bot eine Rückerstattung auf Kleidung für Eltern von Kindern an, die von den Problemen mit den Etiketten betroffen waren.

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