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Familienplanungskliniken bewerten: Ein Leitfaden zur Qualitätsbewertung

Einleitung

Die Nachfrage nach freiwilliger Familienplanung, einem anerkannten Menschenrecht, ist global und schnell wachsend. Der UNFPA, der Bevölkerungsfonds der Vereinten Nationen, schätzt, dass 200 Millionen Frauen, hauptsächlich in der Entwicklungswelt, moderne, wirksame Methoden der Familienplanung wollen, aber keinen Zugang dazu haben. Für Menschen aller Nationen ist die Qualität der Familienplanungsversorgung ebenso kritisch wie der Zugang. Wenn Sie Familienplanungskliniken bewerten, beachten Sie die Aussage des UNFPA, dass „Qualität der Versorgung ein Menschenrechtsfragen ist.“

Anleitung

  1. Vertraut machen Sie sich mit internationalen Menschenrechten und besten klinischen Praxistandards für Familienplanungsdienste. UNFPA erkennt solche Kundenrechte an wie Nichtdiskriminierung, Vertraulichkeit, „eine Auswahl an Verhütungsmethoden, genaue und vollständige Informationen, technisch kompetente Versorgung, gute Interaktion mit Anbietern“ und „Zugang und Kontinuität von Versorgung und Vorräten.“ UNFPA „unterstützt oder fördert Abtreibung nicht als Methode der Familienplanung.“ Die United States Agency for International Development, oder USAID, ein weiterer großer weltweiter Anbieter von Familienplanung, vertritt eine ähnliche Menschenrechtsposition. Die Weltgesundheitsorganisation veröffentlicht eine Reihe nützlicher klinischer Handbücher und Werkzeuge, die Anbieter bei der evidenzbasierten Familienplanungsversorgung leiten.

  2. Erfahren Sie mehr über Gesetze, Vorschriften und Akkreditierungsstandards für Familienplanungskliniken in Ihrem Land und Ihrer Region. Konsultieren Sie bei Bedarf einen Anwalt, die zuständige Akkreditierungsstelle und/oder Ihr Gesundheitsministerium oder eine gleichwertige Regierungsbehörde.

  3. Bereiten Sie sich darauf vor, internationale, nationale und lokale Gesetze, Richtlinien und Standards für Forschung mit menschlichen Teilnehmern sowie für die Evaluation von Gesundheits- und Sozialdienstprogrammen zu befolgen. Zwei möglicherweise hilfreiche Dokumente sind die „Guiding Principles for Evaluators“ der American Evaluation Association und die „Ethical Standards and Procedures for Research with Human Beings“ der WHO.

  4. Wählen und wenden Sie die Methoden an, die am besten zu den Zwecken und Kontexten Ihrer Bewertung passen. Mögliche Methoden umfassen direkte Beobachtung von Anbieter-Kunden-Begegnungen, Kundenzufriedenheitsumfragen, Stichproben schriftlicher medizinischer Aufzeichnungen und/oder die Analyse von Statistiken über betreute Kunden und erbrachte Dienstleistungen. Wenn Sie mehr über Bewertungsmethoden erfahren möchten, bietet das Global Health eLearning Center der USAID kostenlose, selbstgesteuerte Kurse an, wie „Monitoring and Evaluation Fundamentals“ und „Family Planning Programming -- Elements of Success.“

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